Ako výhody bezkontaktnej karty uvádza Zuzana Horčíková, vedúca odboru tarifných služieb dopravného podniku „viacnásobné použitie karty, spätnú kontrolu, vysokú mieru bezpečnosti, možnosť použitia v rámci BID s postupným rozšírením na celý západoslovenský región. Karta ďalej umožní akceptovať aj študentské karty, ktoré budú vydávať príslušné vysoké školy a využívať možnosť platby bezhotovostným platobným stykom,“ dodáva Horčíková.
„Ďalšie vynútené výdavky spojené s cestovaním považujem za vydieranie zo strany dopravného podniku,“ hovorí Jarmila Vargová, „vydieranie tých, ktorí sú rovnako ako ja celý život na mestskú hromadnú dopravu odkázaní, lebo nemajú auto. Ja žiadne z výhod novej karty nepotrebujem,“ dodáva.
„Je nemravné, aby spotrebiteľ musel zakaždým zaplatiť zlepšenie v prospech dopravného podniku,“ hovorí Marta Černá, predsedkyňa Fóra spotrebiteľov. Už pri zavádzaní prvých čipových kariet upozorňovala na to, že podnik zakúpil nevhodný systém a jeho omyl zase budú musieť zaplatiť zákazníci. „Bohužiaľ, dopravný podnik nemá konkurenta. Je to podobná kauza ako Slovenská televízia. Majú monopol a tak sa aj správajú. Len sa vždy čudujem, že ľudia sa nepokúsia o bojkot – napríklad ráno jazdia do práce prázdne autá namiesto toho, aby sa trebárs susedia dohodli, štyria sa zložili a odviezli sa autom,“ hovorí Marta Černá. Dodáva, že by to bolo lacnejšie a pohodlnejšie riešenie ako akceptovať neustále upadajúcu úroveň hromadnej dopravy a stúpajúce ceny cestovného a požiadavky na výmenu kariet.
„Cena predplatného cestovného lístka obsahuje výraznú komerčnú zľavu, a preto si myslíme, že ako dopravcovia máme právo stanoviť si podmienky pri predaji predplatných cestovných lístkov a takto zabezpečiť ochranu tržieb z prepravného. Je na vôli cestujúceho, či pristúpi na podmienky predaja predplatných cestovných lístkov, alebo využije možnosť cestovania na cestovné lístky na jednu cestu,“ povedala Zuzana Horčíková. To si však príkro protirečí s vyjadrením riaditeľa podniku, ktorý uviedol, že jeho stratégiou je podporovať a zvýhodňovať predplatiteľov a stálych zákazníkov.
