SME
Sobota, 12. jún, 2021 | Meniny má ZlatkoKrížovkyKrížovky
LISTY ČITATEĽOV

Ak je člen rodiny šikanovaný, rozmýšľa o odchode z nej

Kedysi nám, zákazníkom, sľubovali slobodu výberu, potom hrubú čiaru za minulosťou, ku ktorej pridali ospravedlnenie za to „trestanie vypínaním“ tých odvážlivcov, ktorí trvali na zákonnom cenovom vyrovnaní ...

Kedysi nám, zákazníkom, sľubovali slobodu výberu, potom hrubú čiaru za minulosťou, ku ktorej pridali ospravedlnenie za to „trestanie vypínaním“ tých odvážlivcov, ktorí trvali na zákonnom cenovom vyrovnaní (išlo o neoprávnené účtovanie vyšších cien za používanie káblovky v rozpätí roka 2001 až leta 2002). Vtedy spustili kampaň, že sme jedna veľká rodina a tou nás presviedčajú, že zákazníci a pracovníci UPC majú nejaké iné ako obchodné vzťahy. Aj to je vari niekde dobre zašifrované v tzv. typovej zmluve, ktorá – ako to vidím ja, je kameňom úrazu v celom spore. Ale to nechám na vyjadrenie a riešenie iným.

Skryť Vypnúť reklamu

Vrátim sa k tej rodine. Ak je členmi rodiny jeden jej člen šikanovaný, hľadá riešenie hoci aj v odchode z nej. Ja spolu s ďalšími zákazníkmi sme na vlastnej koži pocítili, čo je to šikanovanie tých, ktorí si nás vybrali za rodinu. Zatiaľ sme mohli voliť len odchod na spoločné či satelitné antény. Dúfame, že teraz, keď príde nový operátor, k tomu pribudne aj tretia možnosť. A ešte sa mi žiada vysvetliť to šikanovanie. Myslím tým poškodzovanie zákazníkov v rozsahu v priemere asi 1000 Sk, ktoré – ak by UPC bol slušný dodávateľ služieb – vráti automaticky. Tým, ktorí sa toho domáhali, pripravili „program“ na niekoľko hodín. Zákazníci písali odvolania, čítali demagogické vyjadrenia, chodili na osobné pohovory – teda na „koberec“, tajne sa dohodli (podpísali mlčanlivosť) o vysporiadaní sa atď. Medzitým sa mnohí vzdali, pretože stratili nervy a nemali na to čas. Náš rodinný člen si mädlil ruky, ako dobre zarobil. Tento nezákonný spôsob obohacovania sa niktorý z kontrolných orgánov nevidí? Asi nie, pretože v tomto štáte nezákonne zarobené peniaze nesmrdia.

Skryť Vypnúť reklamu

Vďaka tým, ktorí zmobilizovali tento odpor proti monopolu, smutné je, že to museli robiť zákazníci sami na vlastnú päsť a nie úradníci za to platení. Je to poučenie, vďaka za to!

P. Mruska
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020?
  2. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi
  3. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť
  4. Čo robiť v Tatrách, keď počasie pokazí plány?
  5. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame
  6. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie
  7. Od zmesi plynov po sofistikovanú kvapalinu
  8. 4 veci, ktoré potrebujete vedieť o bezpečnosti elektromobilov
  9. Počuli ste už o zelenej hypotéke? Ušetríte s ňou až trikrát
  10. Tipy a triky na spracovanie letného ovocia
  1. Ako kedysi vyzerali bratislavské mýta? Bol tam cintorín aj sady
  2. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi
  3. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020?
  4. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť
  5. Čo robiť v Tatrách, keď počasie pokazí plány?
  6. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame
  7. Prešovský McDonald’s podržal zamestnancov počas pandémie
  8. Hrajte futbal ako Valábik! Lopty rozdáva po celom Slovensku
  9. Medzi zateplením minerálnou vlnou a PUR penou sú veľké rozdiely
  10. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie
  1. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 9 469
  2. Dnes ma živí instagram, hovorí bývalá tanečníčka Katarína Jakeš 9 275
  3. Osem výnimočných slovenských hotelov pre zaslúžený odpočinok 9 193
  4. Počuli ste už o zelenej hypotéke? Ušetríte s ňou až trikrát 8 363
  5. 4 veci, ktoré potrebujete vedieť o bezpečnosti elektromobilov 7 995
  6. Tostov palác - moderné bývanie s atmosférou historických Košíc 7 580
  7. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 7 319
  8. Obľubovali ste termínované vklady? Spoznajte alternatívy 7 113
  9. 5 zmien, ktoré so sebou prináša menopauza. Ako sa pripraviť? 6 819
  10. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie 6 752
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu