Mesto sa chce vrátiť aj k starším podnetom od obyvateľov

Obyvatelia na problémy v Bratislave môžu upozorniť napríklad cez internetový portál www.odkazprestarostu.sk.

Ľudia často hlásia výtlky na cestách.Ľudia často hlásia výtlky na cestách.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME)

BRATISLAVA. Vedenie Bratislavy chce do riešenia podnetov z internetového portálu www.odkazprestarostu.sk zapojiť aj mestské organizácie. K špecifickým podnetom od občanov by sa tak mohli vyjadriť a riešiť ich priamo napríklad Mestské lesy, Dopravný podnik Bratislava či Správa telovýchovných a rekreačných zariadení (STaRZ). Ľudí pritom najviac trápia poškodené cesty a chodníky, neporiadok či znečistené životné prostredie.

Ako agentúru SITA informovala hovorkyňa Bratislavy Ivana Skokanová, nové vedenie hlavného mesta sa spolu s tímom portálu odkazprestarostu.sk snaží nastaviť pravidlá a ciele spolupráce. Radnica podľa hovorkyne chce s obyvateľmi lepšie komunikovať a riešiť aj staršie podnety z minulosti.

Podľa Skokanovej radnica už začiatkom roka prisľúbila zmenu v spolupráci s portálom www.odkazprestarostu.sk, v minulosti vraj bola komunikácia magistrátu s portálom slabšia. "Nové vedenie už začiatkom roka prisľúbilo zmenu, prvé výsledky sú už viditeľné," informuje Skokanová s tým, že reakčný čas na podnet sa skrátil z 24 dní na šesť. Magistrát navyše rozšírili aj tím, ktorý sa venuje riešeniu podnetov od občanov.

Podľa Skokanovej sa vracajú aj k starším oznámeniam a dodatočne na ne reagujú. Výzvou však podľa nej je, či magistrát dokáže zabezpečiť aj ich riešenie. Portál je pritom vraj medzi ľuďmi čoraz obľúbenejší, za minulý rok ho navštívilo takmer 1 200 užívateľov, ktorí pridali vyše 3 000 podnetov týkajúcich sa Bratislavy. „Aj tieto čísla svedčia o tom, že portál odkazprestarostu.sk má v Bratislave svoje opodstatnenie. Budeme robiť všetko pre to, aby občania, ktorí sa takýmto spôsobom na nás obrátia, dostali relevantnú odpoveď v čo najkratšom čase,“ vyjadril sa primátor Bratislavy Ivo Nesrovnal.

Portál odkazprestarostu.sk rieši aktuálne problémy obyvateľov, no pomáha ľuďom zorientovať sa aj v kompetenciách samosprávy. Pod každým podnetom je totiž zverejnená komunikácia medzi samosprávou a obyvateľmi, ale aj medzi samosprávami a ďalšími subjektmi, ktoré do riešenia problémov obyvateľov vstupujú.

„Obyvatelia neraz nemajú vedomosť o tom, kto je kompetentný ich problém riešiť, kedy ešte môže zasiahnuť samospráva a kedy už túto možnosť nemá. Zverejnením komunikácie medzi úradníkom a obyvateľom sa o konkrétnom probléme a jeho možných riešeniach dozvedia ďalšie stovky obyvateľov. Prehľadne a bez námahy tak môžu nájsť odpovede na svoje otázky,“ hodnotí Jakub Kmeť z Inštitútu pre dobre spravovanú spoločnosť (Slovak Governance Institute - SGI), ktorý portál prevádzkuje.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tipy, kam ísť na dovolenku počas Veľkej Noci
  2. Tablet nie je na všetko, ale v tomto dokáže zázraky
  3. Doplňte si knižnicu o svetovú klasiku už od 99 centov
  4. Žiaci sa šikanovali, dnes si pomáhajú. Pomohlo sedem krokov
  5. Investment Advisory Guide for Slovakia
  6. Jazdili sme na novom Volkswagene T-Cross!
  7. Slovensko čaká najdôležitejšie politické rozhodnutie roka
  8. Obľúbené Tunisko sa vracia do ponuky dovoleniek na rok 2019
  9. Máte pri čítaní „krátke ruky“? Vitajte vo svete štyridsiatnikov
  10. Test LG OLED B8: špičkový 4K televízor za cenu, akú ste nečakali
  1. Vaše umenie bude hýbať Tatrami. Zapojte sa do súťaže ZSSK
  2. Tipy, kam ísť na dovolenku počas Veľkej Noci
  3. Tablet nie je na všetko, ale v tomto dokáže zázraky
  4. Recenze youtubera JeezyJ: jak dopadla autokamera Mio MiVue 785 ?
  5. Burza pracovných príležitostí opäť na Stavebnej fakulte STU
  6. Počet ochorení na rakovinu stále stúpa. Nepodceňujte prevenciu
  7. Doplňte si knižnicu o svetovú klasiku už od 99 centov
  8. Žiaci sa šikanovali, dnes si pomáhajú. Pomohlo sedem krokov
  9. Forum Prešov má platné stavebné povolenie a začína s výstavbou
  10. Slávnostná inaugurácia rektora a dekanov fakúlt EU v Bratislave
  1. Žiaci sa šikanovali, dnes si pomáhajú. Pomohlo sedem krokov 24 502
  2. Doplňte si knižnicu o svetovú klasiku už od 99 centov 20 593
  3. Tipy, kam ísť na dovolenku počas Veľkej Noci 18 319
  4. Tablet nie je na všetko, ale v tomto dokáže zázraky 16 938
  5. Premýšľate o aute do 10 000 eur? Poradíme vám, ako nenaletieť 15 914
  6. Slovensko čaká najdôležitejšie politické rozhodnutie roka 13 383
  7. Forum Prešov má platné stavebné povolenie a začína s výstavbou 6 843
  8. Obľúbené Tunisko sa vracia do ponuky dovoleniek na rok 2019 5 672
  9. Test LG OLED B8: špičkový 4K televízor za cenu, akú ste nečakali 5 134
  10. Prievidzská firma je malý zázrak. Uznáva ju americké letectvo 4 976