Vrátiť darček do obchodu je takmer nemožné

V niektorých krajinách ani po Štedrom večere život v obchodoch neutícha. Naopak - až v tomto čase sa začne ruch spojený s výmenou darčekov, ktoré obdarovaným neboli dobré alebo sa im nepáčili. V Bratislave obchodníci ešte stále pristupujú k zákazníkom, ..


ILUSTRAČNÉ FOTO

SME - ĽUBOŠ PILC

V niektorých krajinách ani po Štedrom večere život v obchodoch neutícha. Naopak - až v tomto čase sa začne ruch spojený s výmenou darčekov, ktoré obdarovaným neboli dobré alebo sa im nepáčili. V Bratislave obchodníci ešte stále pristupujú k zákazníkom, ktorí chcú kúpený tovar vymeniť alebo vrátiť, s dávkou neprehliadnuteľnej nevôle.

Ak nemáte od tovaru blok, zbytočne pôjdete do obchodu. Stratili ste šancu tovar vymeniť, aj keby bol poškodený. A nezáleží na tom, že je to napríklad značkový výrobok firmy Baťa a vy ho reklamujete v jednej z jeho predajní. Ak blok máte, tesné topánky sa vám snažia vymeniť. Ak v obchode vyhovujúce číslo nemajú, môžete skúsiť ešte u Baťu v Auparku či Poluse. Sú ochotní vám aj vrátiť peniaze.

V reklamačnom oddelení na druhom poschodí obchodného domu Tesco na Kamennom námestí sa včera okolo obeda nahromadilo asi desať ľudí. Čakali v rade, kým predavačka preberala vrátené veci - prevažne spodnú bielizeň - od dvojice po anglicky hovoriacich cudzincov. Správali sa na rozdiel od väčšiny našincov suverénne a nevyužili neustále pobádanie žien za pultom, či nechcú tovar predsa len radšej vymeniť za iný. Chceli späť peniaze. „Neviem, či toľko peňazí vôbec budeme mať v kase,“ pokrútila hlavou jedna z troch predavačiek za pultom reklamačného oddelenia.

Ak vám darček nevyhovuje, je vám malý, veľký alebo sa vám len jednoducho nepáči, ak máte od neho blok, v Tescu vám ho vymenia za iný, alebo ak chcete, vrátia vám peniaze.

Na rozdiel od Tesca vám v obchodnom dome Dunaj v predajni pánskeho oblečenia či v dámskom butiku K and M tovar len vymenia za iný. Ak nemajú vaše číslo alebo iný tovar na výmenu nechcete, peniaze vám nevrátia. Takisto ani v predajni odevov Prostějov na 2 poschodí.

A čo, ak ste si pod stromčekom našli dve rovnaké knihy? „Po iné roky som knihy bežne po Vianociach vymieňala, ale tento rok je to komplikovanejšie,“ povedala pani Marta Šáteková z kníhkupectva Ex Libris. „Momentálne musíme preceňovať. DPH na knihy sa od budúceho roka zvyšuje z desiatich na štrnásť percent. Je to útok nielen na literatúru, ale aj na kníhkupcov. Zákazníkov som na túto komplikáciu pri nákupe upozornila. Samozrejme, stálym zákazníkom výmenu neodmietnem a urobím, čo im na očiach uvidím,“ zasmiala sa pani Šáteková z kníhkupectva Ex libris.

JANA PARKROVÁ

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  3. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  6. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  7. Kam do tepla v januári?
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  9. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  10. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa
  1. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  2. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  3. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  4. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  5. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  6. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  7. Denník SME oslavuje 25 rokov rekordným počtom predplatiteľov
  8. Najinzerovanejšie zánovné auto roku 2017? Mnohých to prekvapí
  9. Stavebná fakulta STU pozýva na Deň otvorených dverí!
  10. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  1. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 15 568
  2. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 11 933
  3. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 3 318
  4. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 2 965
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 238
  6. Kam do tepla v januári? 2 164
  7. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 838
  8. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 642
  9. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa 1 268
  10. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 1 139