Vrátiť darček do obchodu je takmer nemožné

V niektorých krajinách ani po Štedrom večere život v obchodoch neutícha. Naopak - až v tomto čase sa začne ruch spojený s výmenou darčekov, ktoré obdarovaným neboli dobré alebo sa im nepáčili. V Bratislave obchodníci ešte stále pristupujú k zákazníkom, ..


ILUSTRAČNÉ FOTO

SME - ĽUBOŠ PILC

V niektorých krajinách ani po Štedrom večere život v obchodoch neutícha. Naopak - až v tomto čase sa začne ruch spojený s výmenou darčekov, ktoré obdarovaným neboli dobré alebo sa im nepáčili. V Bratislave obchodníci ešte stále pristupujú k zákazníkom, ktorí chcú kúpený tovar vymeniť alebo vrátiť, s dávkou neprehliadnuteľnej nevôle.

Ak nemáte od tovaru blok, zbytočne pôjdete do obchodu. Stratili ste šancu tovar vymeniť, aj keby bol poškodený. A nezáleží na tom, že je to napríklad značkový výrobok firmy Baťa a vy ho reklamujete v jednej z jeho predajní. Ak blok máte, tesné topánky sa vám snažia vymeniť. Ak v obchode vyhovujúce číslo nemajú, môžete skúsiť ešte u Baťu v Auparku či Poluse. Sú ochotní vám aj vrátiť peniaze.

V reklamačnom oddelení na druhom poschodí obchodného domu Tesco na Kamennom námestí sa včera okolo obeda nahromadilo asi desať ľudí. Čakali v rade, kým predavačka preberala vrátené veci - prevažne spodnú bielizeň - od dvojice po anglicky hovoriacich cudzincov. Správali sa na rozdiel od väčšiny našincov suverénne a nevyužili neustále pobádanie žien za pultom, či nechcú tovar predsa len radšej vymeniť za iný. Chceli späť peniaze. „Neviem, či toľko peňazí vôbec budeme mať v kase,“ pokrútila hlavou jedna z troch predavačiek za pultom reklamačného oddelenia.

Ak vám darček nevyhovuje, je vám malý, veľký alebo sa vám len jednoducho nepáči, ak máte od neho blok, v Tescu vám ho vymenia za iný, alebo ak chcete, vrátia vám peniaze.

Na rozdiel od Tesca vám v obchodnom dome Dunaj v predajni pánskeho oblečenia či v dámskom butiku K and M tovar len vymenia za iný. Ak nemajú vaše číslo alebo iný tovar na výmenu nechcete, peniaze vám nevrátia. Takisto ani v predajni odevov Prostějov na 2 poschodí.

A čo, ak ste si pod stromčekom našli dve rovnaké knihy? „Po iné roky som knihy bežne po Vianociach vymieňala, ale tento rok je to komplikovanejšie,“ povedala pani Marta Šáteková z kníhkupectva Ex Libris. „Momentálne musíme preceňovať. DPH na knihy sa od budúceho roka zvyšuje z desiatich na štrnásť percent. Je to útok nielen na literatúru, ale aj na kníhkupcov. Zákazníkov som na túto komplikáciu pri nákupe upozornila. Samozrejme, stálym zákazníkom výmenu neodmietnem a urobím, čo im na očiach uvidím,“ zasmiala sa pani Šáteková z kníhkupectva Ex libris.

JANA PARKROVÁ

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  2. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  3. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  4. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  5. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  6. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  7. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  8. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  9. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  10. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  1. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  2. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  3. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  4. Nová michalovská nemocnica otvorí brány: toto musíte vidieť!
  5. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  6. Mladí vodiči preferujú čoraz silnejšie autá
  7. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  8. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások
  9. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  10. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 7 019
  2. Moskva alebo Petrohrad? 5 669
  3. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 3 137
  4. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 2 739
  5. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 281
  6. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu 2 279
  7. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií 2 171
  8. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť 1 380
  9. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 297
  10. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 190