Vrátiť darček do obchodu je takmer nemožné

V niektorých krajinách ani po Štedrom večere život v obchodoch neutícha. Naopak - až v tomto čase sa začne ruch spojený s výmenou darčekov, ktoré obdarovaným neboli dobré alebo sa im nepáčili. V Bratislave obchodníci ešte stále pristupujú k zákazníkom, ..


ILUSTRAČNÉ FOTO

SME - ĽUBOŠ PILC

V niektorých krajinách ani po Štedrom večere život v obchodoch neutícha. Naopak - až v tomto čase sa začne ruch spojený s výmenou darčekov, ktoré obdarovaným neboli dobré alebo sa im nepáčili. V Bratislave obchodníci ešte stále pristupujú k zákazníkom, ktorí chcú kúpený tovar vymeniť alebo vrátiť, s dávkou neprehliadnuteľnej nevôle.

Ak nemáte od tovaru blok, zbytočne pôjdete do obchodu. Stratili ste šancu tovar vymeniť, aj keby bol poškodený. A nezáleží na tom, že je to napríklad značkový výrobok firmy Baťa a vy ho reklamujete v jednej z jeho predajní. Ak blok máte, tesné topánky sa vám snažia vymeniť. Ak v obchode vyhovujúce číslo nemajú, môžete skúsiť ešte u Baťu v Auparku či Poluse. Sú ochotní vám aj vrátiť peniaze.

V reklamačnom oddelení na druhom poschodí obchodného domu Tesco na Kamennom námestí sa včera okolo obeda nahromadilo asi desať ľudí. Čakali v rade, kým predavačka preberala vrátené veci - prevažne spodnú bielizeň - od dvojice po anglicky hovoriacich cudzincov. Správali sa na rozdiel od väčšiny našincov suverénne a nevyužili neustále pobádanie žien za pultom, či nechcú tovar predsa len radšej vymeniť za iný. Chceli späť peniaze. „Neviem, či toľko peňazí vôbec budeme mať v kase,“ pokrútila hlavou jedna z troch predavačiek za pultom reklamačného oddelenia.

Ak vám darček nevyhovuje, je vám malý, veľký alebo sa vám len jednoducho nepáči, ak máte od neho blok, v Tescu vám ho vymenia za iný, alebo ak chcete, vrátia vám peniaze.

Na rozdiel od Tesca vám v obchodnom dome Dunaj v predajni pánskeho oblečenia či v dámskom butiku K and M tovar len vymenia za iný. Ak nemajú vaše číslo alebo iný tovar na výmenu nechcete, peniaze vám nevrátia. Takisto ani v predajni odevov Prostějov na 2 poschodí.

A čo, ak ste si pod stromčekom našli dve rovnaké knihy? „Po iné roky som knihy bežne po Vianociach vymieňala, ale tento rok je to komplikovanejšie,“ povedala pani Marta Šáteková z kníhkupectva Ex Libris. „Momentálne musíme preceňovať. DPH na knihy sa od budúceho roka zvyšuje z desiatich na štrnásť percent. Je to útok nielen na literatúru, ale aj na kníhkupcov. Zákazníkov som na túto komplikáciu pri nákupe upozornila. Samozrejme, stálym zákazníkom výmenu neodmietnem a urobím, čo im na očiach uvidím,“ zasmiala sa pani Šáteková z kníhkupectva Ex libris.

JANA PARKROVÁ

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  4. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  5. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  6. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  7. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  8. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  9. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  10. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  1. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte
  2. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení
  3. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  4. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  5. Už aj seniori presadajú do SUV
  6. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  7. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  8. Bratislava gets a new public space and park
  9. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  10. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 5 586
  2. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení 4 067
  3. Ako sme jazdili v socializme 2 544
  4. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 1 974
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 722
  6. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 371
  7. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 139
  8. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 101
  9. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 686
  10. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 615