Záujem na nedávno otvorenej telefonickej linke Nezábudka, na ktorej poradia ľuďom s duševnými chorobami, ukázal, že telefonickú radu využíva mnoho ľudí. Dôkazom je už sedemročná existenia Linky destskej istoty. Všetky telefonické linky sú financované z grantových peňazí. „Je zázrak, že linky, ktoré poskytujú pomoc v sociálnej oblasti, existujú, štát nie je schopný a asi nemá záujem vytvoriť systémové prostredie. Namiesto toho, aby sa ľudia venovali svojej práci, strácajú čas zháňaním peňazí,“ povedal Pavol Baxa, vedúci oddelenia sociálnych vecí na magistráte. Podľa neho koncepcii sociálnej politiky (a nielen v prípade poradenských liniek) chýba predstava o minimálnej obsluhe územia, takisto spôsob prispievania na činnosť neziskových subjektov neprospieva ich stabilite.
Linky fungujú ako súčasť projektu občianskych združení a asociácií a niektoré by bez dobrovoľníkov túto službu robiť nemohli. V praxi to vyzerá tak, že ten, kto má službu na linke, si berie mobilný telefón aj na noc domov a je k dispozícii nonstop, samozrejme, zadarmo. Iná situácia je na zopár linkách, ktoré majú silných sponzorov.
Vianoce sú citlivým obdobím, často sa na povrch prederú problémy, ktoré sa v priebehu roka dôležitými nezdali. Našim čitateľom ponúkame zoznam telefonických liniek s prevádzkou cez Vianoce. (dro)