Koncepcia určila prioritné skupiny obyvateľov, na ktoré sa sústredila pozornosť samosprávy pri poskytovaní sociálnej pomoci. Podľa staromestského starostu Andreja Ďurkovského sú to najmä mladé, mnohodetné a ohrozené rodiny, ako aj dôchodcovia a občania, ktorí potrebujú osobitnú pomoc, bezdomovcov nevynímajúc. Sociálnu pomoc najviac využívajú osamelí rodičia, mladí ľudia, ktorí končia pobyt v detských domovoch, zdravotne postihnutí a dôchodcovia. „V zásade sme v Starom Meste dospeli do takého stavu, že sme schopní poskytnúť niektorú z foriem sociálnej pomoci každému človeku, ktorý si chce nechať pomôcť,“ uviedol Ďurkovský.
V roku 2000 sa ku skupinám obyvateľov pridala štvrtá oblasť – vytváranie verejno-súkromných partnerstiev s neziskovými, cirkevnými a charitatívnymi organizáciami. V Starom Meste existuje pomerne hustá miestna sociálna sieť. Mestská časť prevádzkuje Domov pre osamelých rodičov na Smrečianskej ulici, štyri kluby dôchodcov, seniorcentrum na Záhrebskej ulici, systém spoločného stravovania dôchodcov, tri detské jasle s kapacitou 105 detí a resocializačno-terapeutické zariadenie Retest pre ľudí, liečiacich sa z drogovej závislosti. (sita)
Staré Mesto podporilo v sociálnej oblasti od roku 1999 občanov a rôzne neziskové organizácie sumou 10,6 milióna korún. Fungovanie a aktivity organizácií, pomáhajúcich starším a zdravotne postihnutým, Staré Mesto financovalo čiastkou viac ako 2,4 milióna korún. Ľuďom bez domova pomohlo takmer jedným miliónom korún, obetiam domáceho násilia, rizikovej a ohrozenej populácii sumou 263 tisíc korún. Na kultúrne, vzdelávacie a športové aktivity mladých ľudí vyčlenili poslanci Starého Mesta 3,7 milióna korún. Do konca októbra môžu záujemcovia žiadať od mestskej časti dotáciu na osobnostný rozvoj dieťaťa v rámci projektu Načúvaj srdcom, ktorý financuje Staré Mesto prostredníctvom Nadácie Help.
