Doklad o meškaní nedajú zadarmo

Študent musel za potvrdenie o meškaní autobusu do školy platiť. Poplatok zaviedli, lebo vraj potvrdenky študenti zneužívali. Obchodná inšpekcia je proti.

Spoje nechodia vždy podľa poriadku.(Zdroj: SME - TOMÁŠ BENEDIKOVIČ)

Študent musel za potvrdenie o meškaní autobusu do školy platiť. Poplatok zaviedli, lebo potvrdenky študenti zneužívali. Obchodná inšpekcia je proti.

BRATISLAVA. Autobus zo Stupavy pred pár dňami meškal celú polhodinu. Cestujúci tak prišli neskoro do práce, školy, na schôdzky. Keď si však jeden z nich pýtal potvrdenie, musel si zaň priplatiť.

Študent sa po potvrdenie vybral, keď mu vodič povedal, že na konečnú príde o 26 minút neskôr. Vystúpil teda na autobusovej stanici a pani za okienkom požiadal o potvrdenie.

Za počasie sa platí

„Po otázke, či je tu možné vystaviť potvrdenie meškania spoja, mi odpovedala, že za poplatok 0,66 eura,“ vraví študent Mário.

Keďže už za cestovné platil 85 centov, ďalšie peniaze platiť nechcel. „Vo vašich prepravných podmienkach máte formulku, že v prípade havárie alebo akokoľvek spôsobenej škody som kúpeným platným cestovným lístkom riadne krytý a poistený,“ namietal.

Panie za okienkom sa však prehovoriť nedali, a tak za potvrdenie musel zaplatiť.

Dopravca Slovak Lines priznal, že poplatok vyberá. Dôvod, prečo ho pýtajú, sú mimoriadne úkony, vykonané pokladníčkou, ktoré vraj nie sú v cene cestovného.

„Ak meškanie spoja zapríčiní dopravca, potvrdenia sa vystavujú bezplatne. Ide napríklad o vynechanie spoja, havárie, poruchy a podobne,“ povedala hovorkyňa Eva Vozárová.

Spoj z Rohožníka cez Stupavu do Bratislavy však podľa nej meškal pre zložitú dopravnú situáciu. „Z východzej zastávky Rohožník bol riadne vypravený o 7.10. V ten deň v Bratislave a okolí pršalo, čo malo negatívny vplyv na dopravnú situáciu a tvorili sa kolóny,“ tvrdí hovorkyňa. V ten istý deň podľa nej meškali spoje zo všetkých smerov, a to od pätnásť do šesťdesiat minút.

Potvrdenia do školy

„Tento poplatok sme v minulosti museli zaviesť, pretože potvrdenia často zneužívali študenti. Odkedy sme poplatok zaviedli, tento jav ustal,“ tvrdí Vozárová.

Študent chce 66 centov naspäť. „Vzhľadom na vyššie uvedené skutočnosti mu poplatok vrátený nebude,“ odkázala hovorkyňa.

Slovenská obchodná inšpekcia však podotýka, že v prepravných podmienkach spoločnosti sa o takejto úhrade nič nehovorí.

„Taktiež podľa článku Práva cestujúceho škodu, vzniknutú cestujúcemu tým, že preprava nebola vykonaná včas, je dopravca povinný nahradiť,“ podotýka inšpekcia.

Hovorkyňa namieta, že poplatok vyberajú v zmysle cenníka, ktorý je uverejnený aj na pokladnici v budove autobusovej stanice Mlynské nivy.

Študent sa však k nemu nedostal. „Pýtal som si oficiálny cenník s pečiatkou. Pani neoblomne tvrdila, že len za poplatok a že si mám privstať, keď meškám,“ tvrdí študent.

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. Vyberte si dovolenku na Silvestra už teraz
  2. Tipy na rodinné výlety autom po Slovensku
  3. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  4. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  5. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  7. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  8. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  9. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  10. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  1. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami.
  2. Vyberte si dovolenku na Silvestra už teraz
  3. Tipy na rodinné výlety autom po Slovensku
  4. Modesta Real Estate sprostredkovala pre Emil Frey halu v P3
  5. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  6. K-Classic – značka, ktorá pomáha!
  7. Pred 25 rokmi musela byť jazdenka zo západu
  8. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  9. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  10. Cíťte sa v priestore príjemne
  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty 10 043
  2. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 4 520
  3. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 281
  4. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 4 050
  5. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 974
  6. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 913
  7. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 2 760
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 2 494
  9. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek 2 055
  10. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 1 753