Na podnety občanov najlepšie reagujú vo Vajnoroch

Tvrdí to analýza Inštitútu pre dobre spravovanú spoločnosť (SGI).

Negatívne zmeny nastali v Novom Meste a Petržalke, kde klesol počet odpovedí a v Rači.

BRATISLAVA. Výsledky webového projektu odkazprestarostu.sk vyhodnotil Inštitút pre dobre spravovanú spoločnosť (SGI). Analyzoval doterajšie počínanie zapojených samospráv pri riešení podnetov zo strany občanov. Časť správy je venovaná Bratislave, jej 17 mestským častiam a Magistrátu hlavného mesta SR.

Komunikácia a postup zo strany samospráv pri riešení občanmi nahlásených podnetov boli spracované za obdobie február 2010 až júl 2011.

Podľa vyhodnotenia samospráva, ktorá rieši podnety občanov, najlepšie pôsobí v mestskej časti Vajnory. Tá preukazuje dlhodobo najlepšie výsledky. Samospráva otvorene a podrobne reaguje a rieši všetky podnety krátko po ich nahlásení. Pozitívny posun pri riešení podnetov od komunálnych volieb 2010 zaznamenal SGI u mestských častí Dúbravka a Ružinov.

Starosta reaguje osobne

Naopak, negatívne zmeny nastali v Novom Meste a Petržalke, kde klesol počet odpovedí a v Rači, kde samospráva na podnety občanov síce odpovedá, ale tie zostávajú nevyriešené.

Za najlepšie komunikujúce samosprávy považuje SGI Vajnory a Staré Mesto, ktoré zasielajú vlastné stanoviská k najvyššiemu počtu nahlásených podnetov. Stanoviská samospráv občanom adresujú hovorcovia, pracovníci sekretariátov starostov, prednostovia a v najmenšej miere starostovia osobne.

V mestskej časti Vajnory v prípade závažných podnetov reaguje starosta osobne. V Starom Meste sa na poskytovanie reakcií osvedčila funkcia hovorcu. Samosprávy, ktoré najviac ignorujú podnety občanov, sú v Lamači a Petržalke.

V kategórii, ktorá vychádza z pomeru počtu neriešených podnetov a celkového počtu nahlásených podnetov, zle dopadla mestská časť Lamač, ktorá podľa SGI ignoruje podnety občanov podaných cez portál odkazprestarostu.sk dlhodobo. Zlé výsledky má aj Petržalka, ktorá aj napriek riešeniu niektorých podnetov nedokáže uspokojivo reagovať na väčšinu občanmi nahlásených podnetov. Tých je v prípade tejto mestskej časti na portáli zaznamenaných najviac.

Magistrát treba urgovať

V kategórii zameranej na zmeny v komunikácii po komunálnych voľbách 2010 nastali pozitívne zmeny najmä v mestských častiach Dúbravka, Ružinov a Karlova Ves.

Magistrát hlavného mesta sa podľa SGI v porovnaní s bratislavskými mestskými časťami nevymykal z priemeru. Bratislavský magistrát riešil podnety a odpovedal na ne v rozsahu, aký je v Bratislave štandardný aj na miestnych úradoch.

"Magistrát vo zvýšenej miere rieši najmä podnety zo strany jednotlivých mestských častí až po urgencii miestnych úradov. Túto skutočnosť hodnotíme ako jednostrannú bariéru v komunikácii magistrátu s občanmi. Pritom podnety v kompetencii magistrátu sa na portáli odkazprestarostu.sk vyskytujú najčastejšie," uviedol projektový manažér SGI Marián Kišďurka.

Projekt sa počas obdobia od jeho spustenia vo februári 2010 podarilo dostať do podoby, keď niektoré zapojené samosprávy reagujú na podnety občanov v uspokojivej miere a portál našiel stálych fanúšikov z radov verejnosti, konštatuje sa okrem iného v správe SGI.

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. Vzorový byt v projekte Nobelova
  2. Slováci čoskoro lídrami vo využívaní inteligentných domácností
  3. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie
  4. Zábavný aj sebavedomý
  5. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3
  6. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo
  7. Loďou Meraviglia po Stredozemnom mori
  8. Bezpečnostný pás vám chráni život, antivírus váš virtuálny svet
  9. Antibiotiká nie sú cukríky. Naozaj viete, kedy ich máte brať?
  10. Ikonický Harley-Davidson za bezkonkurenčnú cenu
  1. Poradňa: Ako vybrať účet pre mladých
  2. Sajfa odkázal študentom:„Buďte nároční a vydržte!“
  3. S Kulinariom chutí jar lepšie!
  4. Výstavisko Agrokomplex opäť plné poľnohospodárskej techniky
  5. Udelenie akreditácie (certifikátu) pre Aktuárstvo na EU v BA
  6. Vzorový byt v projekte Nobelova
  7. Do ankety Slovenka roka 2017 je nominovaná aj Adriana Kolesárová
  8. Pripomenuli si Svetový deň vody 2017
  9. Vlastníci bytov sa zatiaľ požiarnym zábranám vyhýbajú
  10. Nový Country Manager Operations IMMOFINANZ na Slovensku
  1. Kĺby starnú s nami. S týmito radami ich udržíte fit čo najdlhšie 21 728
  2. Loďou Meraviglia po Stredozemnom mori 7 317
  3. Ikonický Harley-Davidson za bezkonkurenčnú cenu 5 978
  4. Kursalon Trenčianske Teplice: Výborné jedlo a chutné pivo 4 306
  5. Gamifikácia: Nový hit v učení finančnej gramotnosti na ZŠ 3 549
  6. Bývanie, ktoré vás oslobodí od stresu 3 178
  7. Obľúbené letné pneumatiky Matador Hectorra v novej generácii 3 3 137
  8. Testovanie elektrobicyklov v košickom Cassovare 3 057
  9. Zábavný aj sebavedomý 2 828
  10. Antibiotiká nie sú cukríky. Naozaj viete, kedy ich máte brať? 2 750

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop