BRATISLAVA. Bratislavskí policajti v piatok dostali školenie ako utvárať pozitívny dojem z mesta v očiach jeho návštevníkov.
Školenie prebehlo v rámci projektu Bratislava – Priateľské mesto realizovaného Bratislavským kultúrnym a informačným strediskom.
Účastníkom školenia boli najprv poskytnuté brožúrky so základnými informáciami o Bratislave, ktoré by mali vedieť poskytnúť, a v druhej časti školenia sa budú môcť zúčastniť prehliadky mesta so sprievodcom.
Brožúrky a letáky
Okrem brožúrok pre policajtov BKIS pripravilo aj 380 tisíc kusov trojjazyčného informačného materiálu, ktorý budú policajti rozdávať turistom a fanúšikom.
Policajti z poriadkovej, dopravnej a železničnej polície sa na školení učili o vytváraní dobrého dojmu na turistov a ich vľúdnom a informovanom prijatí na pôde mesta. Postupne budú takto zaškolení všetci policajti.
Policajt je tiež len človek
Riaditeľ BKIS Vladimír Grežo hovoril o vyšších očakávaniach od osôb prvého kontaktu počas hokejových majstrovstiev.
„Predstava, že v uliciach stretávame len usmiatych, nadšených a spokojných policajtov je ilúzia, ktorú si maľujú všetci pri príchode do mesta. Každý policajt je len človek a má dobrú aj zlú náladu. Je však možné pripraviť policajtov na to, s čím sa budú stretávať v prostredí ulice."
Projektu Bratislava – Priateľské mesto sa počas štyroch rokov zúčastnili pracovníci informačných centier, sprievodcovia, pracovníci mestskej polície, revízori Dopravného podniku, či pracovníci hotelových recepcií. Alexandra Bučková z BKIS tvrdí, že po školení revízorov výrazne poklesol počet sťažností na nich.
