BRATISLAVA. Veľká časť bratislavskej Karlovej Vsi ostala v pondelok večer bez vody. Príčinou bola rozsiahla porucha vodovodného potrubia. Ľudia sa v súvislosti s haváriou sťažovali na organizáciu Bratislavskej vodárenskej spoločnosti.
„Nevedeli sme vôbec, kade chodí cisterna s vodou,“ vraví Martin zo sídliska Dlhé diely. „Na svojej internetovej stránke paradoxne informovali, že momentálne nie sú hlásené žiadne poruchy ani odstávky.“
To, že vodári neinformovali ľudí bez vody dostatočne, potvrdil aj prednosta Karlovej Vsi Rastislav Velček. „Vodárenská spoločnosť vyslala na postihnuté ulice cisterny s vodou, no ich presnú lokalizáciu nevedel ani sám dispečing uviesť,“ hovorí Velček.
Dispečing vodárenskej spoločnosti tvrdil, že cisterny pre ľahšie nájdenie blikali.
Havárie nie sú online
Hovorca Bratislavskej vodárenskej spoločnosti Zenon Mikle priznal, že na internetovej stránke o poruche v Karlovej Vsi neinformovali. Stránka je, ako tvrdí hovorca, v pilotnej prevádzke.
„Sekciu poruchy chceme spojazdniť na našej webovej stránke už v najbližšom možnom čase,“ povedal dnes Mikle. Poobede Mikle informoval, že poruchy na stránke a ich aktualizácia už funguje.
Preťažený dispečing
V prípade havárie má nonstop fungovať dispečing vodární. Ide o bezplatnú linku, kam môžu ľudia hlásiť poruchy.
Počas pondelkovej havárie v Karlovke sa však ľudia na dispečing viackrát nevedeli dovolať.
Velček povedal, že vodárne sa mestskej časti za to ospravedlnili. Nemožnosť dovolať sa vznikla podľa dispečingu pre veľké množstvo telefonátov práve od obyvateľov z Karlovej Vsi.
Rozsiahla porucha, ktorá zasiahla Karlovu Ves, Dlhé diely a aj časť Starých gruntov, nevznikla podľa Mikleho úmyselným poškodením. Jasná príčina vzniku havárie ostala však nejasná. Hovorca dodal, že na vine môže byť aj zmena počasia. „Menili sa teploty, výrazne sa oteplilo.“
