SME
Sobota, 19. jún, 2021 | Meniny má AlfrédKrížovkyKrížovky

Petržalčania sa radi sťažujú cez internet

Ľudia sa najviac sťažujú na údržbu zelene a dopravu. Časté sú aj susedské spory.

Petržalka je najľudnatejšou mestskou časťou. Ľudí tu trápi doprava a psičkári.Petržalka je najľudnatejšou mestskou časťou. Ľudí tu trápi doprava a psičkári. (Zdroj: SME - VLADIMÍR ŠIMÍČEK)

Ľudia sa najviac sťažujú na údržbu zelene a dopravu. Časté sú aj susedské spory.

PETRŽALKA. Neporiadni psičkári sú problémom sídliskových mestských častí, akou je aj najľudnatejšia Petržalka. Obyvatelia sa na nich potom často sťažujú na miestnom úrade.

Vlani podali Petržalčania dokopy 127 sťažností. Hovorca samosprávy Ľubomír Andrassy tvrdí, že za posledné dva roky sa viac ľudí obracia na úrad cez internet. Najviac ich zaujíma bývanie, nakladanie s majetkom, doprava, životné prostredie a narúšanie spolunažívania.

Skryť Vypnúť reklamu

„Jeden otec sa nám sťažoval asi trikrát, že pri paneláku sú psie exkrementy a jeho dieťa sa môže nakaziť rôznymi chorobami," tvrdí Andrassy. Nespokojný otec sa vraj chcel obrátiť aj na Štrasburg, pretože si myslí, že sa porušujú základné práva jeho dieťaťa.

Neporiadny psičkár môže dostať pokutu 166 eur, ale dokazovanie je v tomto prípade ťažké. Andrassy dodal, že mestská časť štyrikrát v týždni čistí koše na exkrementy.

Ľudí rozčuľujú aj aktivity susedov. Tieto sťažnosti bývajú podľa Andrassyho vyhodnotené ako neopodstatnené. „Z pozície úradu ich nemôžeme riešiť, odporúčame ich na pracovníka, ktorý má takéto problémy na starosti, prípadne na mediačnú poradňu, alebo sa občania môžu obrátiť na súd."

V zime sa ľudia sťažujú, že správcovia neodhŕňajú sneh z chodníkov pri domoch a z vozoviek.

Skryť Vypnúť reklamu

Pravidlá a lehoty

Na petržalskej webstránke pribudla tento mesiac rubrika otázky a sťažnosti. Občania komunikujú priamo s pracovníkom úradu. Každá sťažnosť je podľa Andrassyho evidovaná, dá sa skontrolovať, kto je za jej riešenie zodpovedný, v akom štádiu je riešenie, či sťažovateľ dostal odpoveď, ako sa jeho problém rieši. „Tento krok má pomôcť otvoriť miestny úrad pre aktívne riešenie námetov od verejnosti," povedal Andrassy.

Čas na uzavretie sťažnosti je podľa zákona do tridsiatich dní. Lehota na vybavenie sa môže predĺžiť na šesťdesiat dní, ak treba vyžiadať stanovisko aj od inej dotknutej inštitúcie - napríklad magistrát, mestská polícia, dopravný podnik.

Prijímanie sťažností, evidenciu a dodržiavanie lehôt na ich vybavovanie sleduje aj miestny kontrolór. „Kontrolou sa zistilo, že 117 podnetov bolo vybavených v riadnom termíne do tridsať dní. Pri deviatich sťažnostiach musel byť termín predĺžený na 60 dní, v jednom prípade neboli dodržané zásady vybavovania sťažností," povedal Andrassy.

Skryť Vypnúť reklamu

Otvorená je podľa hovorcu otázka niektorých petícií, pretože tie sa nemôžu uzavrieť zo dňa na deň, požiadavkám petičníkov sa nedá vyhovieť v reálnom čase.

Vlani bolo v Petržalke osem petícií. Najznámejšou je petícia proti erotickému salónu Messalina v Sade Janka Kráľa, aktivisti žiadajú, aby sa zrušil.

Petržalčania podporili aj petíciu proti oploteniu súkromného gymnázia Mercury alebo proti zriadeniu neštátneho zdravotníckeho zariadenia na Vyšehradskej. Obyvatelia Ševčenkovej zase nesúhlasili s trvalým umiestnením kontajnerového stojiska, táto petícia prišla z kancelárie primátora.

Nový odkaz

Od konca februára funguje celomestský komunikačný portál odkazprestarostu.sk, do prevádzky ho dal Inštitút pre dobre spravovanú spoločnosť.

Problémy zo svojho okolia môžu Bratislavčania oznámiť zodpovednému úradu jednoduchým spôsobom. Portál funguje cez sprostredkovateľa, ktorý v prípade, že samospráva ignoruje komunikáciu s občanom, ju prinúti konať.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  3. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  4. Crème de la crème po slovensky
  5. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  6. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  7. Po Slovensku na motorke
  8. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  9. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  10. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  1. Posledné dni nešťastnej Anny Boleynovej
  2. Čo všetko je potrebné vedieť o ochrane očí počas leta
  3. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  4. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  5. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  6. Driverama má strategické partnerstvo s nemeckým Stop + Go
  7. Správna strava po tréningu: Siahnite po 100 % smoothie a šťavách
  8. Zázračná škola so zelenou strechou
  9. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  10. Crème de la crème po slovensky
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 27 994
  2. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 11 825
  3. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 8 469
  4. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 7 653
  5. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 6 878
  6. Po Slovensku na motorke 6 341
  7. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 296
  8. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 4 694
  9. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie 4 694
  10. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 4 519
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu