SME
Piatok, 30. október, 2020 | Meniny má Simon, SimonaKrížovkyKrížovky

Call centrum bratislavského magistrátu využilo 46 ľudí

Na linku call centra bratislavského magistrátu zatelefonovalo počas uplynulých dvoch mesiacov 46 ľudí. Občania hlavného ...

BRATISLAVA. Na linku call centra bratislavského magistrátu zatelefonovalo počas uplynulých dvoch mesiacov 46 ľudí. Občania hlavného mesta si na novú možnosť zvykajú a práce pre call centrum pribúda, informovala TASR hovorkyňa magistrátu Eva Chudinová.

Na linku 0850 211 525 telefonujú ľudia najčastejšie od 8.00 do 16.00 hodiny. Vtedy pracovníci dispečingu oddelenia cestného hospodárstva zaznamenali 32 hovorov, od 16.00 do 8.00 ich bolo 14.

Najviac pripomienok (13) a podnetov mali občania k dopravnému značeniu a svetelnej signalizácii. Na zimnú údržbu komunikácií sa pýtalo 11 telefonujúcich a na čistotu mesta upozorňovali občania šesťkrát, rovnako ako aj na verejné osvetlenie. Piati mali pripomienky k oprave komunikácií a zvyšných päť telefonátov bolo zaznamenaných k iným témam.

Skryť Vypnúť reklamu

Na vybavenie bolo prijatých aj deväť podnetov týkajúcich sa mestských častí, ktoré riešili príslušní zodpovední pracovníci, uvádza magistrát.

Systém práce na dispečingu zabezpečí, aby sa podnet, sťažnosť alebo pripomienka dostala k správnemu adresátovi, napríklad do príslušnej mestskej časti či k správcovi verejného osvetlenia.

Call centrum zriadilo mesto Bratislava minulý rok 15. novembra ako novú službu v záujme skvalitnenia svojej práce a urýchlenia toku informácií medzi občanmi. K dispozícii je aj po pracovnom čase magistrátu, v sobotu, nedeľu a vo sviatok.

Na telefónnom čísle 0850 211 525 môžu občania Bratislavy nahlásiť akékoľvek problémy a nedostatky, ktoré sa týkajú správy ciest problémy s dopravným značením, cestnou svetelnou signalizáciou, nefungujúcim verejným osvetlením, poškodením komunikácií, mimoriadne znečistenia komunikácií, problémy s bratislavskými podchodmi, lávkami pre peších, cestnou zeleňou, poškodenia súčastí cesty (zvodidlá, zábradlia) a nedostatky pri zimnej údržbe komunikácií.

Skryť Vypnúť reklamu

Magistrát tiež informuje, že v krátkom čase pripravuje zjednodušenie telefónneho čísla call centra.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  2. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť
  5. Magazín SME Ženy už v predaji
  6. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  7. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  8. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  9. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  10. Aplikácia na likvidáciu škody. Bez obhliadky a bez faktúry.
  1. Magazín SME Ženy už v predaji
  2. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  3. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  4. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  5. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  6. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  7. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  8. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 35 372
  2. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 23 665
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 19 730
  4. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 17 319
  5. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 16 174
  6. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 13 277
  7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 282
  8. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 327
  9. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 321
  10. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 497
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu