SME
Sobota, 17. apríl, 2021 | Meniny má RudolfKrížovkyKrížovky

Call centrum bratislavského magistrátu využilo 46 ľudí

Na linku call centra bratislavského magistrátu zatelefonovalo počas uplynulých dvoch mesiacov 46 ľudí. Občania hlavného ...

BRATISLAVA. Na linku call centra bratislavského magistrátu zatelefonovalo počas uplynulých dvoch mesiacov 46 ľudí. Občania hlavného mesta si na novú možnosť zvykajú a práce pre call centrum pribúda, informovala TASR hovorkyňa magistrátu Eva Chudinová.

Na linku 0850 211 525 telefonujú ľudia najčastejšie od 8.00 do 16.00 hodiny. Vtedy pracovníci dispečingu oddelenia cestného hospodárstva zaznamenali 32 hovorov, od 16.00 do 8.00 ich bolo 14.

Najviac pripomienok (13) a podnetov mali občania k dopravnému značeniu a svetelnej signalizácii. Na zimnú údržbu komunikácií sa pýtalo 11 telefonujúcich a na čistotu mesta upozorňovali občania šesťkrát, rovnako ako aj na verejné osvetlenie. Piati mali pripomienky k oprave komunikácií a zvyšných päť telefonátov bolo zaznamenaných k iným témam.

Skryť Vypnúť reklamu

Na vybavenie bolo prijatých aj deväť podnetov týkajúcich sa mestských častí, ktoré riešili príslušní zodpovední pracovníci, uvádza magistrát.

Systém práce na dispečingu zabezpečí, aby sa podnet, sťažnosť alebo pripomienka dostala k správnemu adresátovi, napríklad do príslušnej mestskej časti či k správcovi verejného osvetlenia.

Call centrum zriadilo mesto Bratislava minulý rok 15. novembra ako novú službu v záujme skvalitnenia svojej práce a urýchlenia toku informácií medzi občanmi. K dispozícii je aj po pracovnom čase magistrátu, v sobotu, nedeľu a vo sviatok.

Na telefónnom čísle 0850 211 525 môžu občania Bratislavy nahlásiť akékoľvek problémy a nedostatky, ktoré sa týkajú správy ciest problémy s dopravným značením, cestnou svetelnou signalizáciou, nefungujúcim verejným osvetlením, poškodením komunikácií, mimoriadne znečistenia komunikácií, problémy s bratislavskými podchodmi, lávkami pre peších, cestnou zeleňou, poškodenia súčastí cesty (zvodidlá, zábradlia) a nedostatky pri zimnej údržbe komunikácií.

Skryť Vypnúť reklamu

Magistrát tiež informuje, že v krátkom čase pripravuje zjednodušenie telefónneho čísla call centra.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič
  2. Happy Hour vymysleli námorníci, dnes poteší aj vaše auto
  3. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku
  4. Pozor, stravné môže vzbudiť vlnu nevôle vašich zamestnancov
  5. Dobrým začiatkom stavby vyriešime veľa budúcich problémov.
  6. Prihláste sa na odber nových newslettrov od SME
  7. Korporátne dlhopisy s fixným ročným výnosom od 7 do 8 %
  8. Chceli by ste televízor alebo práčku k nákupu ako bonus?
  9. Festival pre dušu prináša návod, ako si zachovať duševnú pohodu
  10. Slováci sú rekordéri, majú aj 20 vernostných programov súčasne
  1. Happy Hour vymysleli námorníci, dnes poteší aj vaše auto
  2. Podcasty zdravotnej poisťovne Union sú najpočúvanejšie
  3. AURES Holdings sa vydáva na západ
  4. Výčínanie počasia spôsobuje najviac škôd v júni
  5. Dodávame len preverené riešenia, hovorí šéf ABRA Software
  6. Dobrým začiatkom stavby vyriešime veľa budúcich problémov.
  7. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku
  8. Pozor, stravné môže vzbudiť vlnu nevôle vašich zamestnancov
  9. Reverzné inžinierstvo na FVT
  10. Chceli by ste televízor alebo práčku k nákupu ako bonus?
  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič 49 076
  2. Zo žraloka rybka. Ako sa rozpadlo impérium Maria Hoffmanna? 19 419
  3. Leto na ostrove Malta: desať najkrajších miest 13 882
  4. Krvou a železom: Ako Bismarck pred 150 rokmi zjednotil Nemecko 10 373
  5. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku 9 404
  6. Slovákom hrozia malé dôchodky. V čom je problém? 8 755
  7. Veľkonočné inšpirácie, rozhovor so Zuzanou Šebovou 8 168
  8. Plánujete dovolenku na leto? Toto sú najkrajšie pláže Turecka 7 683
  9. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 6 378
  10. Bolesti kĺbov po Corone? Zbystrite pozornosť! 5 952
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu