BRATISLAVA. Obyvatelia Bratislavy budú môcť na telefónnom čísle 0850 211 525 nahlasovať všetky problémy a nedostatky, ktoré sa týkajú správy ciest.
Ide napríklad o problémy s dopravným značením či svetelnou signalizáciou, nefungujúcim verejným osvetlením, poškodenými či znečistenými komunikáciami, problémy s podchodmi, lávkami pre peších, poškodenými zvodidlami a zábradliami alebo s poškodenou zeleňou v okolí ciest. Hlavné mesto od 15. novembra spúšťa novú službu - Call-centrum. Nová služba bude k dispozícii celoročne. "Je to pilotný projekt, prvá lastovička," povedal dnes na tlačovej besede prvý námestník primátora Milan Cílek.
Nová služba by mala skvalitniť a urýchliť riešenie spomínaných problémov a nedostatkov. Občanovi stačí, ak zistené problémy nahlási na danom čísle, mesto by ich malo odstrániť do dvoch týždňov. Ak riešenie problému nebude v kompetencii mesta, ale mestskej časti, občan už nebude musieť volať na ďalšie číslo. Pracovníci Call-centra automaticky upozornia na situáciu príslušnú mestskú časť. Call-centrum bude občanom k dispozícii vždy po pracovnom čase na magistráte, cez víkend a počas sviatkov. Technické zariadenie telefonickej linky aj s odkazovačom stálo hlavné mesto 150 000 korún (4 979 €).
