BRATISLAVA. Veselé, dynamické, otvorené, bezstarostné mesto – tak vidia zahraniční návštevníci Bratislavu. Vyplýva to z predbežných výsledkov veľkého prieskumu turistov v meste, ktorý prvýkrát organizuje magistrát.
Agentúra, ktorá vyhrala súťaž na prieskum, sa pýtala v uliciach 831 turistov. To je novinka, doteraz sa o turistoch v meste vedelo len to, čo sa zistilo štatistikami.
„Kompletné výsledky budú hotové k 1. novembru,“ hovorí Milan Vajda z magistrátu. Cieľom prieskumu je určiť, aké kategórie návštevníkov sem chodia, charakter ich návštevy, dojem a spotrebiteľské správanie. Od toho si mesto sľubuje lepšie spoznať nároky turistov a prispôsobiť im marketingovú stratégiu.
Polovica sa chce vrátiť
Podľa prieskumu je väčšina turistov všeobecne spokojných. Až polovica opýtaných deklarovala, že sa sem plánuje vrátiť. Tí, ktorí sa nechceli vrátiť, ako príčiny uvádzali málo obchodov a to, že Bratislavu stačí raz vidieť, lebo veľmi sa to tu nemení.
Hosťom chýbalo viac informácií v cudzích jazykoch, viac policajtov, ďalej by prijali menej bezdomovcov a väčšie parky. Žiadali ponúkať viac vecí typických iba pre Bratislavu. Chýbala im napríklad autentická kulinárska ponuka. „A to aj napriek tomu, že hodnotenie reštaurácií bolo veľmi vysoké,“ vysvetľuje Vajda.
Zostávajú u známych
Dovolenkovať do hlavného mesta prichádza väčšina turistov na Slovensku, až 37,5 percenta opýtaných. Pozoruhodné je, že väčšina (asi 30 percent) tu zostávala viac ako päť dní. Doteraz totiž prevládal názor, že Bratislava je destinácia skôr na krátke pobyty, víkendové. „Veľmi sa neskúmalo, kde turisti nocujú, keď sem prídu. Veľa z nich ostáva u priateľov alebo u známych, tým sa do riadnej štatistiky nedostanú,“ hovorí Vajda. Oficiálne počty turistov sa totiž určujú podľa toho, koľko mesto vyberie na dani z ubytovania, a tú platia hotely.
Z prieskumu vyplýva, že pre hostí do 24 rokov je hlavným dôvodom výberu Bratislavy relax, nočný život a príjemní ľudia, vo veku nad 64 rokov dominuje kultúra a história. To prvé si najviac vyberajú Taliani a Angličania, to druhé Nemci a Rakúšania.