Dôvodom je výmena ôsmich výmenníkových staníc pre plánovanú investičnú akciu v tejto lokalite. „Projekty sú naplánované, termíny sú dohodnuté,“ reagovala hovorkyňa na otázku, či nemohli opravu naplánovať na leto, pred začiatkom vykurovacej sezóny. Zároveň uviedla, že občania sú informovaní, pretože na domoch sú vyvesené oznamy ako dlho a prečo odstávka potrvá. Galandová nevedela uviesť, ako sa spoločnosť zachová, ak budú občania žiadať náhradu za vzniknuté škody, napríklad kúpou ohrievačov a zvýšením spotreby energie, alebo ich žalovať.
Na otázku, či to nepovažuje voči Ružinovčanom bývajúcim v tejto lokalite za bezohľadné, odpovedala, že to „subjektívne nebude posudzovať a za firmu sa vyjadrovať nebude“.