Front officov bude viac

Kanceláriu prvého kontaktu na miestnom úrade užbude mať aj Dúbravka. Podobné pracoviská chceaj Lamač a Petržalka.

K magistrátu, Starému Mestu a Karlovej Vsi sa už o týždeň pridá Dúbravka. Na miestnom úrade chcú otvoriť verejné stránkové pracovisko, nazývané často aj front office. Malo by viac vychádzať v ústrety potrebám obyvateľov, otvorené má byť každý deň od 7.30, teda aj mimo úradných hodín miestneho úradu na ulici Pri kríži 14.

Podobné kancelárie už majú viaceré mestské časti a mnohé z tých, ktorým ešte chýba, sa snažia o ich zriadenie. Zvyčajne tu funguje podateľňa, infocentrum a distribúcia tlačív. Podľa odborníkov a skúsenosti zo zahraničia vedú k pružnejšiemu riešeniu problémov obyvateľov bez zbytočného čakania a väčšej transparentnosti služieb samosprávy. Mnohé záležitosti totiž budú môcť obyvatelia vybaviť na jednom mieste.

Petržalka chce kanceláriu prvého kontaktu otvoriť budúci rok, je to jedna z priorít. Pritom by však nechcela navyšovať poč­ty úradníkov.

Mestská časť teraz získava podľa hovorcu miestneho úradu Ľubomíra Andrassyho skúsenosti zo zahraničia. Pracovisko by malo byť na prízemí budovy Technopolu.

Nad takouto kanceláriou pod názvom klientské centrum uvažuje aj Lamač, vzniknúť má budúci rok po presťahovaní úradu na Malokarpatské námestie. Pracovať tu budú štyria ľudia, tiež však má ísť o racionalizáciu postov na úrade, zamestnancov len presunú.

Front office má Staré Mesto už dva roky, po skúsenostiach počty pracovníkov znižovali. „Kumulovali sme ich, aby boli dostatočne vyťažení,“ povedala hovorkyňa Alena Kopřivová. Tým, že sa tu uvoľnili stoličky, Staré Mesto sem plánuje presunúť pracovisko evidencie obyvateľov z Heydukovej.

Najstarší front office v meste má magistrát, otvorili ho na prízemí novej radnice na Primaciálnom námestí v septembri 2003.

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  5. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  4. Už aj seniori presadajú do SUV
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  6. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  7. Bratislava gets a new public space and park
  8. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  9. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  10. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 29 197
  2. Ako sme jazdili v socializme 3 481
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 2 339
  4. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 884
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 792
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 682
  7. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 1 485
  8. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 450
  9. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 217
  10. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me 1 130