Front officov bude viac

Kanceláriu prvého kontaktu na miestnom úrade užbude mať aj Dúbravka. Podobné pracoviská chceaj Lamač a Petržalka.

K magistrátu, Starému Mestu a Karlovej Vsi sa už o týždeň pridá Dúbravka. Na miestnom úrade chcú otvoriť verejné stránkové pracovisko, nazývané často aj front office. Malo by viac vychádzať v ústrety potrebám obyvateľov, otvorené má byť každý deň od 7.30, teda aj mimo úradných hodín miestneho úradu na ulici Pri kríži 14.

Podobné kancelárie už majú viaceré mestské časti a mnohé z tých, ktorým ešte chýba, sa snažia o ich zriadenie. Zvyčajne tu funguje podateľňa, infocentrum a distribúcia tlačív. Podľa odborníkov a skúsenosti zo zahraničia vedú k pružnejšiemu riešeniu problémov obyvateľov bez zbytočného čakania a väčšej transparentnosti služieb samosprávy. Mnohé záležitosti totiž budú môcť obyvatelia vybaviť na jednom mieste.

Petržalka chce kanceláriu prvého kontaktu otvoriť budúci rok, je to jedna z priorít. Pritom by však nechcela navyšovať poč­ty úradníkov.

Mestská časť teraz získava podľa hovorcu miestneho úradu Ľubomíra Andrassyho skúsenosti zo zahraničia. Pracovisko by malo byť na prízemí budovy Technopolu.

Nad takouto kanceláriou pod názvom klientské centrum uvažuje aj Lamač, vzniknúť má budúci rok po presťahovaní úradu na Malokarpatské námestie. Pracovať tu budú štyria ľudia, tiež však má ísť o racionalizáciu postov na úrade, zamestnancov len presunú.

Front office má Staré Mesto už dva roky, po skúsenostiach počty pracovníkov znižovali. „Kumulovali sme ich, aby boli dostatočne vyťažení,“ povedala hovorkyňa Alena Kopřivová. Tým, že sa tu uvoľnili stoličky, Staré Mesto sem plánuje presunúť pracovisko evidencie obyvateľov z Heydukovej.

Najstarší front office v meste má magistrát, otvorili ho na prízemí novej radnice na Primaciálnom námestí v septembri 2003.

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách
  3. Atraktívnejšie učenie vďaka digitálnym technológiám
  4. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície?
  5. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy!
  6. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  7. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  8. Rastie nám pokrivená generácia?
  9. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  10. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  1. Atraktívnejšie učenie vďaka digitálnym technológiám
  2. Aký vplyv by mal konflikt v Kórei na vaše investície?
  3. Zľava 3000 € na 3-izbové byty v Jarabinkách
  4. JUDr. Barbora Sabó: Dobrý maklér šetrí čas, peniaze i nervy!
  5. Detské zúbky sú veda
  6. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  7. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  8. Rastie nám pokrivená generácia?
  9. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  10. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 15 289
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 10 174
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 3 265
  4. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 2 822
  5. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 1 935
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 306
  7. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 305
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 073
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 025
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 609