Front officov bude viac

Kanceláriu prvého kontaktu na miestnom úrade užbude mať aj Dúbravka. Podobné pracoviská chceaj Lamač a Petržalka.

K magistrátu, Starému Mestu a Karlovej Vsi sa už o týždeň pridá Dúbravka. Na miestnom úrade chcú otvoriť verejné stránkové pracovisko, nazývané často aj front office. Malo by viac vychádzať v ústrety potrebám obyvateľov, otvorené má byť každý deň od 7.30, teda aj mimo úradných hodín miestneho úradu na ulici Pri kríži 14.

Podobné kancelárie už majú viaceré mestské časti a mnohé z tých, ktorým ešte chýba, sa snažia o ich zriadenie. Zvyčajne tu funguje podateľňa, infocentrum a distribúcia tlačív. Podľa odborníkov a skúsenosti zo zahraničia vedú k pružnejšiemu riešeniu problémov obyvateľov bez zbytočného čakania a väčšej transparentnosti služieb samosprávy. Mnohé záležitosti totiž budú môcť obyvatelia vybaviť na jednom mieste.

Petržalka chce kanceláriu prvého kontaktu otvoriť budúci rok, je to jedna z priorít. Pritom by však nechcela navyšovať poč­ty úradníkov.

Mestská časť teraz získava podľa hovorcu miestneho úradu Ľubomíra Andrassyho skúsenosti zo zahraničia. Pracovisko by malo byť na prízemí budovy Technopolu.

Nad takouto kanceláriou pod názvom klientské centrum uvažuje aj Lamač, vzniknúť má budúci rok po presťahovaní úradu na Malokarpatské námestie. Pracovať tu budú štyria ľudia, tiež však má ísť o racionalizáciu postov na úrade, zamestnancov len presunú.

Front office má Staré Mesto už dva roky, po skúsenostiach počty pracovníkov znižovali. „Kumulovali sme ich, aby boli dostatočne vyťažení,“ povedala hovorkyňa Alena Kopřivová. Tým, že sa tu uvoľnili stoličky, Staré Mesto sem plánuje presunúť pracovisko evidencie obyvateľov z Heydukovej.

Najstarší front office v meste má magistrát, otvorili ho na prízemí novej radnice na Primaciálnom námestí v septembri 2003.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  4. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  5. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  6. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  7. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  9. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu!
  1. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  2. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  3. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  4. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  5. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  6. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  7. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  8. Salón architektov A0 – Coneco 2018
  9. Záhradný nábytok: aký materiál je najlepší?
  10. Životné jubileum prof. Ing. Jaroslava Valáška, PhD.
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 19 217
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 14 753
  3. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 10 651
  4. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 10 224
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 8 384
  6. Ulovte si last minute dovolenku so zľavou do 70% 6 275
  7. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 4 830
  8. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 3 697
  9. Iná tvár Mexika: Nocovanie s Indiánmi, dobrodružstvo v džungli 2 606
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu! 2 261