SME
Streda, 5. október, 2022 | Meniny má Viera

Front officov bude viac

Kanceláriu prvého kontaktu na miestnom úrade užbude mať aj Dúbravka. Podobné pracoviská chceaj Lamač a Petržalka.

K magistrátu, Starému Mestu a Karlovej Vsi sa už o týždeň pridá Dúbravka. Na miestnom úrade chcú otvoriť verejné stránkové pracovisko, nazývané často aj front office. Malo by viac vychádzať v ústrety potrebám obyvateľov, otvorené má byť každý deň od 7.30, teda aj mimo úradných hodín miestneho úradu na ulici Pri kríži 14.

Podobné kancelárie už majú viaceré mestské časti a mnohé z tých, ktorým ešte chýba, sa snažia o ich zriadenie. Zvyčajne tu funguje podateľňa, infocentrum a distribúcia tlačív. Podľa odborníkov a skúsenosti zo zahraničia vedú k pružnejšiemu riešeniu problémov obyvateľov bez zbytočného čakania a väčšej transparentnosti služieb samosprávy. Mnohé záležitosti totiž budú môcť obyvatelia vybaviť na jednom mieste.

SkryťVypnúť reklamu

Petržalka chce kanceláriu prvého kontaktu otvoriť budúci rok, je to jedna z priorít. Pritom by však nechcela navyšovať poč­ty úradníkov.

Mestská časť teraz získava podľa hovorcu miestneho úradu Ľubomíra Andrassyho skúsenosti zo zahraničia. Pracovisko by malo byť na prízemí budovy Technopolu.

Nad takouto kanceláriou pod názvom klientské centrum uvažuje aj Lamač, vzniknúť má budúci rok po presťahovaní úradu na Malokarpatské námestie. Pracovať tu budú štyria ľudia, tiež však má ísť o racionalizáciu postov na úrade, zamestnancov len presunú.

Front office má Staré Mesto už dva roky, po skúsenostiach počty pracovníkov znižovali. „Kumulovali sme ich, aby boli dostatočne vyťažení,“ povedala hovorkyňa Alena Kopřivová. Tým, že sa tu uvoľnili stoličky, Staré Mesto sem plánuje presunúť pracovisko evidencie obyvateľov z Heydukovej.

SkryťVypnúť reklamu

Najstarší front office v meste má magistrát, otvorili ho na prízemí novej radnice na Primaciálnom námestí v septembri 2003.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Slováci a peniaze: Na čo sporíme a koľko investujeme?
  2. Certifikované vzdelávanie pomáha firmám v rozvoji zamestnancov
  3. Putinovi hackeri, biznis s krytmi a špekulácie s energiami
  4. Digitálne predplatné SME.sk so zľavou až -52%
  5. Hasič vyrába knedle. Denne ich uvarí tisíc a má vypredané
  6. Dôležitosť duševnej pohody
  7. V Žiline projektujú železnice pre Londýn, Austráliu i Čínu
  8. Nakupovať viac ovocia a zeleniny sa oplatí každý deň
  1. Certifikované vzdelávanie pomáha firmám v rozvoji zamestnancov
  2. Putinovi hackeri, biznis s krytmi a špekulácie s energiami
  3. Digitálne predplatné SME.sk so zľavou až -52%
  4. Nivy oslávili prvé narodeniny a takmer 13 miliónov návštevníkov
  5. Zuzana Bednárová: V Prešove je ešte veľa vecí na zlepšovanie
  6. Dni nezábudiek prispejú na zachovanie prevádzky Linky dôvery
  7. Hasič vyrába knedle. Denne ich uvarí tisíc a má vypredané
  8. V Žiline projektujú železnice pre Londýn, Austráliu i Čínu
  1. Hasič vyrába knedle. Denne ich uvarí tisíc a má vypredané 14 719
  2. Notebook s dvomi obrazovkami. Ako dlho si naň budete zvykať? 7 330
  3. Púštne kráľovstvo: Prečo by ste mali navštíviť Jordánsko? 7 248
  4. Nakupovať viac ovocia a zeleniny sa oplatí každý deň 5 952
  5. Riskovali viac než iní. Jeden z nich sa slávy nedožil 5 808
  6. Piešťanská firma ovládla svet zubárskych kresiel 5 323
  7. Európska noc výskumníkov prináša zážitky s vedou opäť naživo 5 085
  8. Dôležitosť duševnej pohody 4 876
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Blogy SME

  1. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Ľudia nosia vo vreckách nože a ešte sa tým chvastajú.
  2. Oskar Kaman: Ako magistrát (ne)získal 1,6 milióna eur do rozpočtu
  3. Michal Feik: Zmena klímy v mestách. Výsledky prieskumu obyvateľov
  4. Martin Gajdoš: Prečo sa o trhovisko na Žilinskej oplatí bojovať?
  5. Róbert Thomas: Budíček! Vstávajte, prišli smetiari
  6. Jozef Drahovský: Priechod na druhý svet je v Bratislave
  7. Martina Hilbertová: Márnivé dcéry z Bratislavy: Novomestská parkovacia: Firma bez kontroly, ktorá nepodnikala, iba míňala
  8. Post Bellum SK: Kaviarne: dobrá adresa, politika aj štamgasti
  1. Jana Melišová: Keď sa chce, tak sa dá 💗 6 333
  2. Matúš Lazúr: Čo bude špendlíkom ktorý spôsobí prasknutie realitnej bubliny? 5 625
  3. Ján Valchár: Gratulujeme, 60.000. A ruské tanky dostávajú defekty. 4 080
  4. Ján Valchár: Keď už aj propagandisti plačú... 4 063
  5. Miroslav Kocúr: Progresívny fašizmus voči kresťanom? 3 779
  6. Roman Kebísek: Malý prehľad prepadov Jánošíka, ku ktorým sa priznal 3 652
  7. Peter Slamenik: Dubák sem, dubák tam. 2 761
  8. Ľuboš Vodička: Krvavá streda v Prešporku 2 544
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 48. - Arktída - Hubert Wilkins a Detroitská arktická expedícia 3/3 - rok 1928
  2. Jiří Ščobák: Co konkrétního se hovoří o finanční gramotnosti na Slovensku?
  3. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Ľudia nosia vo vreckách nože a ešte sa tým chvastajú.
  4. Jiří Ščobák: Plaval jsem přes Dunaj a byla to brnkačka!
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 47. - Arktída - Hubert Wilkins a Detroitská arktická expedícia 2/3 - rok 1927
  6. Jiří Ščobák: Energie a plyn: Zvládneme túto zimu v poriadku? Prečo je dôležité, aby trh s plynom fungoval ako celok? Odporučili by ste fixovať ceny energií?
  7. Jiří Ščobák: Ako sa nedať podviesť v online svete? (pustite/dajte prečítať aj svojim rodičom!)
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 46. - Arktída - Hubert Wilkins a Detroitská arktická expedícia 1/3 - rok 1926
SkryťZatvoriť reklamu