SME

Úrady nechatujú, cez internet však odpovedia

Na väčšine internetových stránok mestských častí môžu obyvatelia osloviť miestne úrady prostredníctvom fóra. Obyvatelia posielajú otázky a pripomienky, pýtajú sa na to, aké dokumenty potrebujú k vybavovaniu na úrade, upozorňujú na problémy. Najčastejšie i

Vo vrakunskom fóre prispievatelia vidia otázky ostatných a môžu na ne reagovať.Vo vrakunskom fóre prispievatelia vidia otázky ostatných a môžu na ne reagovať. (Zdroj: FOTO SME – PAVOL FUNTÁL)

ch trápi nedostatok parkovacích miest, ubúdanie zelene, čistota. Zaujímajú sa aj o nové stavby.

Cez internet nekomunikuje Staré Mesto, Nové Mesto, Karlova Ves, Vajnory ani Devín.

Priamo k úradníkom


Na stránke Lamača je fórum umiestnené pod hlavičkou „samospráva“. Dá sa v ňom vyhľadávať podľa predmetu otázky. Pri každej odpovedi je aj meno pracovníka miestneho úradu, ktorý ju vypracoval.

„Na otázky sa snažíme odpovedať priebežne podľa toho, ako prídu. Otázku dostane pracovník príslušného oddelenia a ten na ňu aj odpovedá,“ povedal Pavel Macko z právneho referátu. Lamačania svoje otázky posielajú asi dva- až trikrát do mesiaca. Zaujíma ich reparcelizácia pozemkov aj problém so psími exkrementmi.

SkryťVypnúť reklamu

Marta Privitzerová zo sekretariátu račianskeho starostu hovorí, že otázky mailom im neprichádzajú často. „Ľudia radšej využívajú pracovisko prvého kontaktu. Prídu osobne a opýtajú sa na to, čo potrebujú.“

Priestor na otázky obyvateľov je na stránke Rače pod hlavičkou „kontakt“. Nie je to klasické fórum, otázky sa na stránke nedajú nájsť. Pracovníci miestneho úradu odpovedajú priamo pýtajúcim sa. „Rýchlosť odpovede závisí od otázky. Ak je to niečo všeobecné alebo jednoduché, odpovedáme obratom,“ povedala Privitzerová. Najčastejšie otázky sa týkajú daní, stavebných povolení a podmienok predaja na verejnom priestranstve.

Chatujú len vo Vrakuni


Obyvatelia Záhorskej Bystrice môžu svoje otázky poslať takisto na mailovú adresu, ktorú nájdu pod hlavičkou „kontakt“. Pracovníkom ich rozdeľuje sekretárka starostu Jaroslava Lidáková. „Väčšinou sa podarí odpovedať hneď, ale ľudia túto možnosť veľmi nevyužívajú. Pýtajú sa najviac na stavby,“ dodala.

SkryťVypnúť reklamu

Na petržalskom fóre si pýtajúci môže sám zvoliť oddelenie miestneho úradu, z ktorého chce odpoveď. Osloviť môže aj starostu či prednostu. Hovorca Petržalky Marek Papajčík povedal, že na odpoveď majú 30-dňovú lehotu. Väčšinou však odpovedajú do niekoľkých dní. „Ak je problém príliš zložitý, navrhneme osobné stretnutie s pracovníkom úradu. Niektorí ľudia na svoje otázky ani nechcú odpoveď. Priamo to napíšu alebo neposielajú otázky, skôr komentáre či pripomienky,“ hovorí Papajčík.

Vrakuňa má ako jediná mestská časť interaktívne fórum. Je rozdelené do jednotlivých tém, prispievatelia vidia otázky a reakcie ostatných. Fórum moderuje administrátor Tomáš Kováčik. „Hneď ako mám otázku, oslovím kompetentných. Zvyčajne odpovedajú do dvoch dní. Najčastejšie sa na fóre rieši téma drog, problémy so psami, vrakunský lesík a špina,“ povedal.

SkryťVypnúť reklamu

Autor: dagu

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 28 561
  2. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 17 474
  3. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 543
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 918
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 288
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 143
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 858
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 735
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Ján Roháč: Čo nám ukázali cyklopruhy na Vajanského?
  2. Michal Drotován: Môže byť Bratislava 15-minútové mesto?
  3. Irena Šimuneková: Čriepky z Bratislavy - Keď utícha ruch veľkomesta...
  4. Radko Mačuha: Ako fénix z popola.
  5. Radko Mačuha: Praskliny na Bratislavskom hrade.
  6. Radko Mačuha: Budova, ktorá dala celému námestiu skutočný význam. (cyklus Bratislavská krutosť)
  7. Ľuboš Vodička: Prešporskí báječní muži na lietajúcich strojoch: Ján Bahýľ
  8. Radko Mačuha: Prešporská kasáreň maľovaná (cyklus Bratislavská krutosť)
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 46 110
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 648
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 435
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 9 797
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 456
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 367
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 272
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 432
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťZatvoriť reklamu