SME

Úrady nechatujú, cez internet však odpovedia

Na väčšine internetových stránok mestských častí môžu obyvatelia osloviť miestne úrady prostredníctvom fóra. Obyvatelia posielajú otázky a pripomienky, pýtajú sa na to, aké dokumenty potrebujú k vybavovaniu na úrade, upozorňujú na problémy. Najčastejšie i

Vo vrakunskom fóre prispievatelia vidia otázky ostatných a môžu na ne reagovať.Vo vrakunskom fóre prispievatelia vidia otázky ostatných a môžu na ne reagovať. (Zdroj: FOTO SME – PAVOL FUNTÁL)

ch trápi nedostatok parkovacích miest, ubúdanie zelene, čistota. Zaujímajú sa aj o nové stavby.

Cez internet nekomunikuje Staré Mesto, Nové Mesto, Karlova Ves, Vajnory ani Devín.

Priamo k úradníkom

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou


Na stránke Lamača je fórum umiestnené pod hlavičkou „samospráva“. Dá sa v ňom vyhľadávať podľa predmetu otázky. Pri každej odpovedi je aj meno pracovníka miestneho úradu, ktorý ju vypracoval.

„Na otázky sa snažíme odpovedať priebežne podľa toho, ako prídu. Otázku dostane pracovník príslušného oddelenia a ten na ňu aj odpovedá,“ povedal Pavel Macko z právneho referátu. Lamačania svoje otázky posielajú asi dva- až trikrát do mesiaca. Zaujíma ich reparcelizácia pozemkov aj problém so psími exkrementmi.

SkryťVypnúť reklamu

Marta Privitzerová zo sekretariátu račianskeho starostu hovorí, že otázky mailom im neprichádzajú často. „Ľudia radšej využívajú pracovisko prvého kontaktu. Prídu osobne a opýtajú sa na to, čo potrebujú.“

Priestor na otázky obyvateľov je na stránke Rače pod hlavičkou „kontakt“. Nie je to klasické fórum, otázky sa na stránke nedajú nájsť. Pracovníci miestneho úradu odpovedajú priamo pýtajúcim sa. „Rýchlosť odpovede závisí od otázky. Ak je to niečo všeobecné alebo jednoduché, odpovedáme obratom,“ povedala Privitzerová. Najčastejšie otázky sa týkajú daní, stavebných povolení a podmienok predaja na verejnom priestranstve.

Chatujú len vo Vrakuni


Obyvatelia Záhorskej Bystrice môžu svoje otázky poslať takisto na mailovú adresu, ktorú nájdu pod hlavičkou „kontakt“. Pracovníkom ich rozdeľuje sekretárka starostu Jaroslava Lidáková. „Väčšinou sa podarí odpovedať hneď, ale ľudia túto možnosť veľmi nevyužívajú. Pýtajú sa najviac na stavby,“ dodala.

SkryťVypnúť reklamu

Na petržalskom fóre si pýtajúci môže sám zvoliť oddelenie miestneho úradu, z ktorého chce odpoveď. Osloviť môže aj starostu či prednostu. Hovorca Petržalky Marek Papajčík povedal, že na odpoveď majú 30-dňovú lehotu. Väčšinou však odpovedajú do niekoľkých dní. „Ak je problém príliš zložitý, navrhneme osobné stretnutie s pracovníkom úradu. Niektorí ľudia na svoje otázky ani nechcú odpoveď. Priamo to napíšu alebo neposielajú otázky, skôr komentáre či pripomienky,“ hovorí Papajčík.

Vrakuňa má ako jediná mestská časť interaktívne fórum. Je rozdelené do jednotlivých tém, prispievatelia vidia otázky a reakcie ostatných. Fórum moderuje administrátor Tomáš Kováčik. „Hneď ako mám otázku, oslovím kompetentných. Zvyčajne odpovedajú do dvoch dní. Najčastejšie sa na fóre rieši téma drog, problémy so psami, vrakunský lesík a špina,“ povedal.

SkryťVypnúť reklamu

Autor: dagu

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Komerčné články

  1. Aká bytová architektúra dnes developerom predáva?
  2. Závod Carpathia v Prievidzi oslavuje jubileum
  3. Čo našli Strýco Filip a Miško Páleník v kuchyni Milana bez mapy?
  4. Pozitívne myslenie nie je všetko. Skutočnú silu nájdete inde
  5. Kondičný tréner: Ubolený zo sedavého zamestnania? Toto pomôže
  6. Firmu rozbiehal po maturite. Dnes má obrat vyše pol milióna
  7. Tieto chyby pri investovaní vám bránia zhodnotiť majetok
  8. Takto bude vyzerať nové námestie na začiatku Dúbravky
  1. Slovenské naj na jednom mieste. Stačí lúštiť
  2. Nový rekord v politickom terore utvorili Červení Khméri
  3. Šéf nemocníc v Šaci Sabol: Nemôžeme byť spokojní s počtom roboti
  4. Chcete dokonalé zuby? Čo vám reklamy nepovedia
  5. Čo našli Strýco Filip a Miško Páleník v kuchyni Milana bez mapy?
  6. Pozitívne myslenie nie je všetko. Skutočnú silu nájdete inde
  7. Závod Carpathia v Prievidzi oslavuje jubileum
  8. Aká bytová architektúra dnes developerom predáva?
  1. Domácnosti pozor, od júla sa mení výpočet poplatkov za elektrinu 94 896
  2. Firmu rozbiehal po maturite. Dnes má obrat vyše pol milióna 20 951
  3. Kondičný tréner: Ubolený zo sedavého zamestnania? Toto pomôže 10 632
  4. Čo robí Portugalsko jedinečným? Jedenásť typických vecí a zvykov 8 461
  5. Tieto chyby pri investovaní vám bránia zhodnotiť majetok 5 813
  6. Inštruktorky sebaobrany: Najväčšia hrozba nie je cudzí muž v tme 5 308
  7. Pili sme pivo, ktoré sa nedá ochutnať nikde inde na svete 5 262
  8. Takto bude vyzerať nové námestie na začiatku Dúbravky 4 702
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťZatvoriť reklamu