Obyvatelia z domov v okolí požiaru nemali informácie o tom, či nehoria aj nejaké toxiké látky. Tvrdia, že hasičský zásah nebol dosť dynamický.
„Bola som sama, oheň šľahal do výšky deviatich poschodí. Plamene postupovali. Bála som sa, že sa chytí dom. Chcela som si pobaliť nejaké veci a odniesť ich do auta,“ hovorí dvadsaťosemročná Moniku, ktorá býva na Gregorovej ulici.
Podľa psychológa Martina Milera ľudia, ktorí sa ocitnú v takýchto situáciách, pociťujú bezmocnosť. „Vyvoláva ju to, že človek nemá situáciu pod kontrolou. Veľmi dôležité je, aby ľudia dostávali informácie, ale tie by mali byť relevantné, nie mätúce a znepokojujúce.“ Ak hrozí, že požiar sa môže rozšíriť na dom, treba si zbaliť základné veci a zvážiť, čo môže človek na svoju záchranu podniknúť.
Monika zatelefonovala priateľovi, ktorý ju trochu upokojil. Znášať veci v kufroch do auta jej neodporučil s tým, že niekto by zmätok okolo požiaru mohol využil na krádež. „Poradil mi, aby som sa spojila so susedmi, ja však susedské vzťahy nepestujem.“ Dodáva, že keď volala hasičov a pýtala sa, kedy prídu, odpovedali jej, vraj záleží „na situácii na cestách“.
Ľudia sa obávali, či pri požiari neunikajú do ovzdušia jedovaté látky ako pri požiari v Detoxe v Petržalke. Ten stále spomínali aj spravodajcovia televízií, ktoré prinášali aktuálne správy rovno z miesta požiaru.
Pri zásahu v Detoxe sa napríklad objavila v médiách správa, že z jeho okolia evakuujú ľudí. Termín evakuácia však hasiči nepoužívajú len v zmysle presunutia ľudí z miesta ohrozenia, ale používa sa aj v prípade znemožnenie vstupu.
Niektorí Petržalčania potom noc strávili vo váhaní, či by nemali radšej svoje domovy opustiť. Médiá informovali o tom, že v sklade horia chemikálie a odporúčali zatvoriť okná. Chýbala však informácia, či už nebezpečenstvo pominulo. Argument, že pominulo vtedy, keď dym už nie je vidieť, neobstojí. Jedovaté látky v ovzduší môžu zostať aj po rozptýlení dymu.
Predseda Bratislavského kraja Vladimír Bajan navrhuje v spolupráci s mobilnými operátormi zaviesť systém včasného varovania. Fungoval by na princípe servisných správ sms. Nesuploval by však informačný systém ani poradenstvo ako sa správať v zložitých situáciách.
Zo slovníka hasičov
• Lokalizovať požiar znamená zabezpečiť, aby sa nešíril na ďalšie objekty v okolí. Požiarnici nepoužívajú spojenie „dostať požiar pod kontrolu“, hoci význam je ten istý.
• O likvidovanom požiari sa hovorí, keď už nič nedymí a nie je riziko opätovného vzniku požiaru.
• Termín evakuácia sa nepoužíva len pri presune ľudí, ale používa sa v prípade znemožnenia vstupu ľudí do oblasti, do ktorej je inak vstup povolený. Pri evakuácii sú ľudia schopní odísť z ohrozeného priestoru sami.
• O záchrane osôb sa hovorí, ak treba použiť záchrannú techniku.
(r)
