V prípade, že bezdomovec má v trvalý pobyt v Starom Meste, môže sa uchádzať o poskytnutie jednorazovej finančnej pomoci. Oddelenie sociálnych vecí miestneho úradu mu poskytne zoznam ubytovní v meste a prípadne sa skontaktuje s ubytovňami. Oddelenie ho odporučí na úrad práce, kde si môže požiadať o dávku v hmotnej núdzi a zaregistrovať sa ako nezamestnaný.
Mestská časť zabezpečuje aj pochovávanie mŕtvych na Cintoríne Ružinov, ak nikto pohreb bezdomovcov alebo sociálne odkázaných, zomretých na území Starého Mesta nezabezpečil. K 15. decembru pochovala tento rok mestská časť 21 ľudí, z nich bolo 17 bezdomovcov.
