Reklama po bratislavsky

Do poštových schránok nášho domu priniesli pred časom aj reklamné letáčiky pizzerie Pizza Hut s ponukou akcie – 5 druhov pizze + americký zemiak alebo štrúdľa zadarmo. Po niekoľkých dňoch som sa cez obed, počas nákupov ocitla na Drevenej ulici a rozhodla

som sa využiť túto ponuku. Pri vstupe do jedálne na mňa servírka zavolala, či chcem menu. Podľa skúseností z čínskej reštaurácie, kde menu znamená výber lacnejších jedál počas obeda, som prikývla. Na stole stál stojanček s ponukou akcie, kde boli vypísané tie isté druhy pizze ako na jedálnom lístku v obale. Tak som si objednala pizzu Texas a malé pivo. Keď som chcela zaplatiť, spýtala som sa, kde je americký zemiak. Na moje veľké prekvapenie mi servírka, výstižnejšie povedané roznášačka jedál, povedala, že na to nemám nárok, lebo som si žiadala menu. Keď som sa spýtala, prečo ma neupozornila, že akciu si treba výslovne pýtať, odvrkla, že ich stáli hostia poznajú tunajšie zvyky. Je to už nablokované – 127 korún, nedá sa to zmeniť a basta. Keď som pokladníčke povedala, o čo ide, tá na ňu zavolala, že sa to dalo preblokovať. Usudzujem, že to „roznášačku“ nezaujímalo aj preto, lebo sa platí centrálne pri pokladnici, takže nedostane prepitné.

Ďalšou mojou negatívnou skúsenosťou vo vzťahu zamestnancov k zákazníkom bola príhoda na autobusovej stanici Mlynské nivy. Je tu pekáreň a niekoľko miest, kde sa predávajú jej výrobky. Vľavo pri budove, pod vonkajšími schodmi v malej „kukani“ som kupovala dva rožky za 5 korún. Platila som dvoj- a jednokorunáčkou a dvoma korunami v dvadsaťhaliernikoch. Predavačka sa na mňa oborila, prečo jej dávam toľko drobných, aby som išla tam, kde mi ich dali. Dosiaľ mi predavačky nadávali, keď som nemala drobné, teraz to bolo naopak. Čo má robiť zákazník, len dumať o tom, čo sa tu okrem vysokých cien zmenilo? Andrea Z., Bratislava

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  3. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  5. ENGIE Services odovzdala do prevádzky novú kotolňu v Košiciach
  6. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty
  7. Žilina Voce Magna 2017 – Medzinárodná súťaž zborového umenia
  8. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár
  9. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande
  10. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne
  1. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  2. Program obnovy chodníkov v Starom Meste schválený
  3. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  4. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  5. Príďte na Deň otvorených dverí v Novom Ružinove
  6. Študenti sa rozhodli zmeniť svoju školu
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  9. Samsung Galaxy Note8 umožňuje tvoriť veľké veci
  10. IMMOFINANZ spúšťa medzinárodnú reklamnú kampaň retailovej značky
  1. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 9 142
  2. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 5 731
  3. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 2 826
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 460
  5. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 1 667
  6. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande 1 625
  7. Päť mýtov, ktoré ste počuli. A možno aj uverili 1 287
  8. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 061
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 058
  10. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 992