Reklama po bratislavsky

Do poštových schránok nášho domu priniesli pred časom aj reklamné letáčiky pizzerie Pizza Hut s ponukou akcie – 5 druhov pizze + americký zemiak alebo štrúdľa zadarmo. Po niekoľkých dňoch som sa cez obed, počas nákupov ocitla na Drevenej ulici a rozhodla

som sa využiť túto ponuku. Pri vstupe do jedálne na mňa servírka zavolala, či chcem menu. Podľa skúseností z čínskej reštaurácie, kde menu znamená výber lacnejších jedál počas obeda, som prikývla. Na stole stál stojanček s ponukou akcie, kde boli vypísané tie isté druhy pizze ako na jedálnom lístku v obale. Tak som si objednala pizzu Texas a malé pivo. Keď som chcela zaplatiť, spýtala som sa, kde je americký zemiak. Na moje veľké prekvapenie mi servírka, výstižnejšie povedané roznášačka jedál, povedala, že na to nemám nárok, lebo som si žiadala menu. Keď som sa spýtala, prečo ma neupozornila, že akciu si treba výslovne pýtať, odvrkla, že ich stáli hostia poznajú tunajšie zvyky. Je to už nablokované – 127 korún, nedá sa to zmeniť a basta. Keď som pokladníčke povedala, o čo ide, tá na ňu zavolala, že sa to dalo preblokovať. Usudzujem, že to „roznášačku“ nezaujímalo aj preto, lebo sa platí centrálne pri pokladnici, takže nedostane prepitné.

Ďalšou mojou negatívnou skúsenosťou vo vzťahu zamestnancov k zákazníkom bola príhoda na autobusovej stanici Mlynské nivy. Je tu pekáreň a niekoľko miest, kde sa predávajú jej výrobky. Vľavo pri budove, pod vonkajšími schodmi v malej „kukani“ som kupovala dva rožky za 5 korún. Platila som dvoj- a jednokorunáčkou a dvoma korunami v dvadsaťhaliernikoch. Predavačka sa na mňa oborila, prečo jej dávam toľko drobných, aby som išla tam, kde mi ich dali. Dosiaľ mi predavačky nadávali, keď som nemala drobné, teraz to bolo naopak. Čo má robiť zákazník, len dumať o tom, čo sa tu okrem vysokých cien zmenilo? Andrea Z., Bratislava

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  5. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. Už aj seniori presadajú do SUV
  4. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  5. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  6. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  7. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  8. Stavebný úrad neoprávnene predĺžil americkej ambasáde lehotu
  9. Grantová výzva na vykonávanie činností centier Europe Direct
  10. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 27 403
  2. Ako sme jazdili v socializme 3 537
  3. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 937
  4. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 638
  5. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me 1 574
  6. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 1 501
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 381
  8. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 1 309
  9. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 271
  10. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 136