„Nedarí sa mi získať informácie o autobusoch. Stále ma vyzývajú, aby som čakala. A ktohovie, koľko za to platím,“ zavolala nám do redakcie nahnevaná čitateľka. Číslo pre informácie o SAD je audiotexové. Pri volaní naň zaplatíte za každú minútu 11,80 Sk.
Audiotex je klasická služba Slovenských telekomunikácií poskytovaná firmám, ktoré majú licenciu od ministerstva dopravy, pôšt a telekomunikácií. Licencia stojí milión korún. Firma zaplatí za audiotexovú službu mesačný poplatok, ale v konečnom dôsledku má zisk. Od Slovenských telekomunikácií dostane totiž peniaze, ktoré volajúci pretelefonujú. Pre prevádzkovateľa, ako napríklad SAD, je to výhodné preto, lebo ak má obyčajné číslo, volajúci platí len telekomunikáciám, ale neplatí za službu – teda za informácie. Ak má SAD audiotex, dostane peniaze aj podnik – za informácie. Problém je v tom, že audiotexové spoločnosti uprednostňujú pred obsadzovacím tónom čakací tón. Takže ak je linka obsadená, počujete hlas „čakajte prosím“ a platíte.
Volanie na audiotexové čísla z vlastnej linky si môžete zablokovať. Blokované sú aj kartové telefónne automaty. Dôvodom je zneužívanie falošných telefónnych kariet na volania na audiotex, mobily alebo do zahraničia. (haj)
AUDIOTEXOVÉ ČÍSLA
Ak nechcete volať na audiotex, netelefonujte, ak je prvé trojčíslie 097 alebo 098, za tým môže nasledovať akékoľvek číslo od jedna po deväť, potom čísla 2, 3, 5, 6, 7, ktoré určujú, koľko za hovor zaplatíte, a potom ďalšie číslice.
V tabuľke vidíte, koľko zaplatíte za 1 minútu s DPH:
097/098 (1-9) 2xxx 11,80 Sk
097/098 (1-9) 3xxx 22,10 Sk
097/098 (1-9) 5xxx 35,40 Sk
097/098 (1-9) 6xxx 44,30 Sk
097/098 (1-9) 7xxx 53,10 Sk
