SME

Na letisku sprísnili opatrenia, aby nemizli veci z batožiny

Cestovanie lietadlom je pohodlné aj preto, že sa nemusíte naťahovať s batožinou. Nie vždy však batožina doletí do cieľa spolu s majiteľom. Minulý rok nahlásilo stratu batožiny 253 cestujúcich, ktorí doleteli do Bratislavy. Ich batožina sa stratila po ...


Pri lete zveríte kufre leteckej spoločnosti. Tá je zodpovedná za straty, poškodenie alebo vykradnutie. Ani jedno nie je na letiskách zvláštnosťou, najväčšie letiská stratené kufre predávajú na dražbe. FOTO – TASR



Cestovanie lietadlom je pohodlné aj preto, že sa nemusíte naťahovať s batožinou. Nie vždy však batožina doletí do cieľa spolu s majiteľom. Minulý rok nahlásilo stratu batožiny 253 cestujúcich, ktorí doleteli do Bratislavy. Ich batožina sa stratila po ceste. Z toho 204 prípadov sa podarilo vyriešiť a cestujúci sa síce s oneskorením, ale predsa k svojej batožine dostali.

SkryťVypnúť reklamu

Cestujúci sa však sťažujú aj na vykrádanie batožiny na letiskách. Skúsenosti s tým majú letecké spoločnosti aj poisťovne. „Stáva sa to bežne, veci miznú na letisku v Tunise aj v Bratislave,“ povedali nám v cestovnej kancelárii Satur. Bratislavské Letisko Milana Rastislava Štefánika dostalo tento rok päť písomných sťažností na podozrenie z vykrádania, minulý rok dve. Podľa hovorkyne letiska sa sťažovala letecká spoločnosť v zastúpení svojich klientov a sťažnosti „boli klasifikované ako neopodstatnené, pretože sa do dnešného dňa vyšetrovaním nedokázalo, že to bolo u nás a nie na inom letisku“.

Z kufrov miznú najčastejšie cigarety a alkohol, len výnimočne drahšie veci. Zmiznutie cigariet totiž turisti považujú za banálne a často ani nie sú si istí, či si cigarety vôbec pribalili. „Túto sezónu sa to zlepšilo, minulý rok to bol väčší problém, rokovali sme potom so Slovenskou správou letísk, aby prijali nejaké opatrenia. V minulosti zmizli napríklad aj fotoaparáty, alebo sa stalo, že lietadlo meškalo, tak sa potom vytiahla batožina a niektoré veci tam už neboli,“ dozvedeli sme sa v Sature. Skúsenosti s vykrádaním majú aj ďalšie cestovné kancelárie a dve slovenské letecké spoločnosti – Slovenské aerolínie a Air Slovakia. Všetci tvrdia, že je ťažké dokázať, na ktorom letisku veci zmizli. „V minulosti sa to stávalo častejšie, potom sme však hovorili so správou letísk, aby urobili bezpečnostné opatrenia. Túto leteckú sezónu sa tak strácali skôr slnečníky. Odpadol štítok a nevedelo sa, komu patria,“ povedala Zuzana Würflová zo Slovenských aerolínií.

SkryťVypnúť reklamu

O opatrení, ktoré letisko po minuloročnej sezóne prijalo, hovorí hovorkyňa Ivana Paulínyová: „V batožinovom priestore je počas letnej sezóny stále zamestnanec letiskovej ochrany. Robí aj námatkové kontroly v skrinkách zamestnancov. V letnej sezóne prijímame na výpomoc brigádnikov, ale v batožinovom priestore brigádnik nikdy nie je sám.“

Manipuláciu s batožinou majú na letiskách na starosti tzv. handlingové spoločnosti. Handlingové služby v Bratislave zabezpečuje okrem letiska aj Slovak Air Services (SAS). Na otázku, či majú skúsenosti s vykrádaním batožín, odpovedal Mikuláš Patlovič zo SAS: „Stanú sa aj také veci, a na každom letisku. Snažíme sa preto, aby sa ku kufru nedostali cudzí ľudia. Mali sme pár sťažností. Keď sa to stane u dopravcu, pre ktorého handlujeme my, tak poškodenému vyplatíme alikvótnu čiastku podľa medzinárodných predpisov – to je 20 dolárov za kilogram.“

SkryťVypnúť reklamu

Koľko peňazí vyplatia poistencom, ktorým sa stratila batožina, sme sa snažili zistiť aj u najväčších slovenských poisťovní ciest do zahraničia. Poisťovňa Union odmietla odpovedať. Podľa hovorkyne Slovenskej poisťovne Lucie Bombošovej však výplaty pri strate batožín predstavujú len zlomok z cestovného poistenia, najviac peňazí ide na preplatenie liečebných nákladov. „Ak sa však poistencovi stratí batožina, mal by reklamáciu uplatňovať u leteckej spoločnosti a vypýtať si od nej aj potvrdenie. Na základe tohto potvrdenia mu poisťovňa stratu preplatí a náklady bude vymáhať od leteckej spoločnosti.“

ANDREA HAJDÚCHOVÁ

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 455
  2. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 17 395
  3. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 543
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 902
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 236
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 036
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 820
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 801
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Ján Roháč: Čo nám ukázali cyklopruhy na Vajanského?
  2. Michal Drotován: Môže byť Bratislava 15-minútové mesto?
  3. Irena Šimuneková: Čriepky z Bratislavy - Keď utícha ruch veľkomesta...
  4. Radko Mačuha: Ako fénix z popola.
  5. Radko Mačuha: Praskliny na Bratislavskom hrade.
  6. Radko Mačuha: Budova, ktorá dala celému námestiu skutočný význam. (cyklus Bratislavská krutosť)
  7. Ľuboš Vodička: Prešporskí báječní muži na lietajúcich strojoch: Ján Bahýľ
  8. Radko Mačuha: Prešporská kasáreň maľovaná (cyklus Bratislavská krutosť)
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 46 068
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 644
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 432
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 9 926
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 447
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 362
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 253
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 432
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťZatvoriť reklamu