Na miesto prišla aj polícia. Podľa bratislavskej policajnej hovorkyne Silvie Mihálikovej však k zraneniu osôb ani k stretu s iným dopravným prostriedkom nedošlo. Situáciu rieši dopravný podnik, ktorého pracovníci opravujú električkovú trať.
Vykoľajená električka odstavila aj niekoľko ďalších za ňou idúcich električiek, ktoré museli prerušiť jazdu.