Radíme spotrebiteľom

Dnes - správa domov

Bývam v Petržalke a môj byt spravuje Bytový podnik Petržalka. V ročnom vyúčtovaní za vodu za rok 2000 mi správca naúčtoval za teplú vodu 17, 83 Sk/m3, za studenú vodu 19, 85 Sk/m3. Viem, že cena vody sa v minulom roku menila, prvý mesiac bola 12,45 Sk/m3 a zvyšok roka 15,80 Sk/m3. Napísal som bytovému podniku reklamáciu, odpovedali mi, že vyúčtovanie bolo správne, prípadné námietky chcú riešiť pri osobnom stretnutí. Lenže rovnaké nedostatky sa vyskytli aj v predchádzajúcich rokoch a neakceptovali ma. Obrátil som sa aj na orgány finančnej kontroly a prokuratúry. Ak túto metodiku urobili celoplošne, v Petržalke mohli zarobiť aj desiatky miliónov korún.

Cena studenej a teplej vody musí byť rovnaká a skutočne sa v minulom roku menila tak, ako ste uviedli. Od správcu ste mali dostať osobitne vyúčtovaný január a zvlášť zvyšok roka. Pri sťažovaní je dôležité správne napísať reklamáciu. V nej musíte uviesť cenový výmer, ktorý bol porušený. Vo vašom prípade išlo o výmer ministerstva financií R 10/1999 pre január a R 1/2000 pre zvyšok roka. Ak ani s touto reklamáciou neuspejete, obráťte sa na Správu finančnej kontroly, Drieňová 39 a upozornite ich na nedodržiavanie cien. Ak budete s výsledkami kontroly nespokojný, môžete si svoje právo uplatniť na súde. Často je právny servis drahší ako peniaze, o ktoré oberá správca spotrebiteľa. Ďalšou možnosťou je prokuratúra, kde sa môžete sťažovať na nesprávny postup orgánov štátnej správy. Ak zlyhá aj prokuratúra, možno upozorniť generálnu prokuratúru. Ak ani tá nezareaguje, poslednou šancou sú médiá.

Rudolf Šaran, Asociácia spotrebiteľských subjektov

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  4. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  5. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  6. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  8. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  9. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  10. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. Najpredávanejšou jazdenkou v tuzemsku bola Škoda Octavia
  4. Gopass-dovolenka, ktorá sa oplatí
  5. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  6. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  7. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  8. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  9. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  10. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 32 950
  2. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 21 862
  3. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 19 903
  4. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska 10 443
  5. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 10 388
  6. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 6 192
  7. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 4 805
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 3 642
  9. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 2 775
  10. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku 2 280