Radíme spotrebiteľom

Dnes - správa domov

Bývam v Petržalke a môj byt spravuje Bytový podnik Petržalka. V ročnom vyúčtovaní za vodu za rok 2000 mi správca naúčtoval za teplú vodu 17, 83 Sk/m3, za studenú vodu 19, 85 Sk/m3. Viem, že cena vody sa v minulom roku menila, prvý mesiac bola 12,45 Sk/m3 a zvyšok roka 15,80 Sk/m3. Napísal som bytovému podniku reklamáciu, odpovedali mi, že vyúčtovanie bolo správne, prípadné námietky chcú riešiť pri osobnom stretnutí. Lenže rovnaké nedostatky sa vyskytli aj v predchádzajúcich rokoch a neakceptovali ma. Obrátil som sa aj na orgány finančnej kontroly a prokuratúry. Ak túto metodiku urobili celoplošne, v Petržalke mohli zarobiť aj desiatky miliónov korún.

Cena studenej a teplej vody musí byť rovnaká a skutočne sa v minulom roku menila tak, ako ste uviedli. Od správcu ste mali dostať osobitne vyúčtovaný január a zvlášť zvyšok roka. Pri sťažovaní je dôležité správne napísať reklamáciu. V nej musíte uviesť cenový výmer, ktorý bol porušený. Vo vašom prípade išlo o výmer ministerstva financií R 10/1999 pre január a R 1/2000 pre zvyšok roka. Ak ani s touto reklamáciou neuspejete, obráťte sa na Správu finančnej kontroly, Drieňová 39 a upozornite ich na nedodržiavanie cien. Ak budete s výsledkami kontroly nespokojný, môžete si svoje právo uplatniť na súde. Často je právny servis drahší ako peniaze, o ktoré oberá správca spotrebiteľa. Ďalšou možnosťou je prokuratúra, kde sa môžete sťažovať na nesprávny postup orgánov štátnej správy. Ak zlyhá aj prokuratúra, možno upozorniť generálnu prokuratúru. Ak ani tá nezareaguje, poslednou šancou sú médiá.

Rudolf Šaran, Asociácia spotrebiteľských subjektov

Najčítanejšie na SME Bratislava


Inzercia - Tlačové správy


  1. Moskva alebo Petrohrad?
  2. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  4. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  5. Nový Jaguar XF Sportbrake
  6. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov
  7. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  8. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP
  9. Keď ide o zdravie a majetok, rozhodujú sekundy
  10. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program
  1. Moskva alebo Petrohrad?
  2. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené?
  3. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  4. Nový článokHB Reavis predstavuje projekt Stanica Nivy na veľtrhu
  5. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  7. Nový Jaguar XF Sportbrake
  8. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva
  9. Jeden nákup a všetko vybavené, alebo one stop shopping
  10. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  1. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 8 862
  2. Moskva alebo Petrohrad? 8 033
  3. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 2 718
  4. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 229
  5. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 2 173
  6. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva 2 158
  7. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 2 028
  8. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 756
  9. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 597
  10. S odletmi z Košíc leto nekončí. A tie ceny! 1 082