SME
Streda, 23. jún, 2021 | Meniny má SidóniaKrížovkyKrížovky

Chybný výrobok – kuchynský robot

Náš čitateľ si kúpil kuchynský robot značky VEGA. Pri strúhaní zeleniny mu na robote trikrát praskol kotúč. V záručnom liste sa dočítal, že servis robotov tejto značky vykonáva ETA Slovakia, ale robot si zakúpil v inej špecializovanej predajni. Predavač .

Náš čitateľ si kúpil kuchynský robot značky VEGA. Pri strúhaní zeleniny mu na robote trikrát praskol kotúč. V záručnom liste sa dočítal, že servis robotov tejto značky vykonáva ETA Slovakia, ale robot si zakúpil v inej špecializovanej predajni. Predavač mu odmietol prístroj prebrať a odporučil ho do servisu ETA, kde mu mali vrátiť peniaze, nakoľko sa jedná o opakovaný výskyt tej istej chyby. Náš čitateľ si myslí, že v predajni nepostupovali správne. Podľa neho mu mali vrátiť peniaze priamo v predajni, kde robot kúpil.

Skryť Vypnúť reklamu

Odpoveď Združenia spotrebiteľov Slovenska

Ak sa na záručnom liste ako organizácia zabezpečujúca záručný servis uvádza ETA, tak ETA posudzuje reklamácie a robí záručné opravy. Pravdepodobne ETA opakovane opravovala – vymieňala porúchaný kotúč. Tam by aj teraz mali vymeniť chybný výrobok alebo – ak sa čitateľ rozhodne pre vrátenie peňazí – mali by mu ich vrátiť v spolupráci s predajcom. Je to vec vzájomných obchodných zmlúv a vzťahov medzi predajcom a servisným strediskom. Miro Tulák

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. V centre Bratislavy vznikajú apartmány určené na predaj
  2. Výber auta na lízing môže byť slobodnejší, ako ste si mysleli
  3. Od 1. septembra je predprimárne vzdelávanie povinné
  4. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania
  5. Nemecko-slovenská spoločnosť ETL/GR je už v desiatke najlepších
  6. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  7. Kam patria rolky z toaletného papiera? Dávať dole etikety zo sklenených nádob?
  8. Vedci z BMC SAV vo vlakoch nový koronavírus nenašli
  9. Ako ochrániť svoje peniaze pred infláciou
  10. Viete, prečo by nás mala zaujímať ochrana biodiverzity?
  1. Holenie je umenie. A vy môžete byť jeho majstrom
  2. Od 1. septembra je predprimárne vzdelávanie povinné
  3. Nemecko-slovenská spoločnosť ETL/GR je už v desiatke najlepších
  4. Viete, prečo by nás mala zaujímať ochrana biodiverzity?
  5. Stiahnite si stovky e-kníh
  6. Recyklovať PET fľaše a plechovky môžu už aj obyvatelia Krupiny
  7. V centre Bratislavy vznikajú apartmány určené na predaj
  8. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  9. 3 veci, s ktorými zvládnete horúčavy v byte
  10. Spoločnosť ASBIS uvádza na európske trhy novinku
  1. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 9 060
  2. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 8 595
  3. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 8 060
  4. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku 7 346
  5. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 633
  6. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 4 429
  7. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 3 698
  8. Crème de la crème po slovensky 3 249
  9. Nový Volkswagen Polo je najšikovnejšie malé auto 2 839
  10. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania 2 134
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu