SME
Utorok, 1. december, 2020 | Meniny má EdmundKrížovkyKrížovky

Chybný výrobok – kuchynský robot

Náš čitateľ si kúpil kuchynský robot značky VEGA. Pri strúhaní zeleniny mu na robote trikrát praskol kotúč. V záručnom liste sa dočítal, že servis robotov tejto značky vykonáva ETA Slovakia, ale robot si zakúpil v inej špecializovanej predajni. Predavač .

Náš čitateľ si kúpil kuchynský robot značky VEGA. Pri strúhaní zeleniny mu na robote trikrát praskol kotúč. V záručnom liste sa dočítal, že servis robotov tejto značky vykonáva ETA Slovakia, ale robot si zakúpil v inej špecializovanej predajni. Predavač mu odmietol prístroj prebrať a odporučil ho do servisu ETA, kde mu mali vrátiť peniaze, nakoľko sa jedná o opakovaný výskyt tej istej chyby. Náš čitateľ si myslí, že v predajni nepostupovali správne. Podľa neho mu mali vrátiť peniaze priamo v predajni, kde robot kúpil.

Skryť Vypnúť reklamu

Odpoveď Združenia spotrebiteľov Slovenska

Ak sa na záručnom liste ako organizácia zabezpečujúca záručný servis uvádza ETA, tak ETA posudzuje reklamácie a robí záručné opravy. Pravdepodobne ETA opakovane opravovala – vymieňala porúchaný kotúč. Tam by aj teraz mali vymeniť chybný výrobok alebo – ak sa čitateľ rozhodne pre vrátenie peňazí – mali by mu ich vrátiť v spolupráci s predajcom. Je to vec vzájomných obchodných zmlúv a vzťahov medzi predajcom a servisným strediskom. Miro Tulák

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  2. Máte problémy s trávením? Známy gastroenterológ radí ako na ne
  3. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  4. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom
  5. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí
  6. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  7. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  8. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  9. Zdravé varenie: zábava pre celú rodinu
  10. Venujte na Vianoce darček plný informácií
  1. Detský čaj COOP Jednoty získal unikátne medzinárodné ocenenie
  2. FMMR svojím výskumom reaguje na aktuálne živé témy
  3. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  4. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  5. Novinka medzi prefabrikátmi
  6. Virtuálne prechádzky ako pomoc turistom pri orientácií
  7. 3D virtuálne prechádzky pozdĺž maďarsko-slovenských hraníc
  8. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  9. The future of M&A in Europe
  10. Prvé zamestnanie: 3 veci, na ktoré by ste nemali zabudnúť
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 34 433
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 505
  3. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 15 150
  4. Aká je chémia vôní 10 901
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 498
  6. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 884
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 848
  8. Bývanie v meste predlžuje život 8 228
  9. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 7 839
  10. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť 6 646
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu