nakoľko platila vtedy kartou. Doklad obsahuje dátum, čas, sumu a číslo terminálu. Topánky chcela vrátiť v originálnej krabici a myslí si, že podľa údajov na doklade z terminálu by nemal byť problém nájsť v nejakej evidencii obchodu informáciu o tom, že jej topánky reálne predali. Oni však stále trvajú na tom, že nemá pokladničný doklad, a tak má smolu.
Odpoveď Zväzu spotrebiteľov Slovenska
Je zrejmé, že predajca zneužíva problém s bločkom. Blok z bankového terminálu, ktorý obsahuje dátum, čas, sumu a číslo terminálu, by mal byť dostačujúcim dokladom pri reklamácii, nakoľko obsahuje všetky informácie potrebné k nájdeniu kópie pokladničného bloku, ktorú každá predajňa uschováva. Miro Tulák
