SME
Streda, 25. november, 2020 | Meniny má KatarínaKrížovkyKrížovky

Dôchodca: Úradníci si nás odtisli od tela

Od septembra všetky úradné priestory magistrátu mesta nahradil pre občanov servis Front office na Primaciálnom námestí 1 a vstup do budov magistrátu je len pre zamestnancov.


FOTO SME - PAVOL MAJER

„Bola som si vybaviť predĺženie povolenia vjazdu autom na Obchodnú ulicu,“ hovorí Valika, ktorá bola včera ráno v servise pre občana aj v spoločnosti malého syna. „Všetci sa tu usmievajú a vybavili ma rýchlo. Úradníci sú veselší ako za Moravčíka a synovi ponúkli aj cukríky.“

„Práve nadávam,“ povedal dôchodca Milan, ktorý pred druhou odchádzal z kancelárie aj so svojou manželkou. „Kancelária slúži na to, aby nás úradníci od seba odtlačili, odtisli si nás od tela! Môj problém súvisí so životným prostredím. Povedali, že dostanem odpoveď do tridsiatich dní, ale nedostal som ju.“

Milan hovorí, že by chcel komunikovať priamo s úradníkom, ktorý má na starosti agendu, ale za ním sa už od septembra nedostane. „Sedí na Laurinskej 7 a tá je pre mňa nedostupná. Dali mi telefónne číslo. Hlási sa mi tam však iba odkazovač. Pritom sú ešte len dve hodiny,“ sťažuje sa.

Pri okienku ho vystriedal ďalší starší pán. „Chcel by som darovať vnučkám svoju garsónku,“ hovorí úradníčke. „Ako to môžem urobiť?“ Úradníčka ho posiela za notárom s odôvodnením, že darovať môže komu chce čo chce a magistrát s tým nemá nič do činenia. „To je také jednoduché? To mi odľahlo. Ďakujem, veľmi ste mi pomohli,“ odchádza spokojný pán z kancelárie.

Najväčší záujem však vzbudzovala počas celého dňa na magistráte nástenka s plánom tohtoročných vianočných trhov. Zastavovali sa pri nej samotní budúci stánkari, ale aj nezainteresovaní okoloidúci, ktorí sa už trhov nevedia dočkať.

„Najviac občanov navštevuje pracovisko Služby občanov v pondelok a v stredu, najčastejšie ráno, okolo obeda a pred koncom pracovného času. Najväčšia časť pripomienok smerovala pritom zatiaľ k otázke, prečo nemôžu ísť občania priamo ku konkrétnemu úradníkovi,“ uvádza Eva Chudinová, hovorkyňa magistrátu.

Počet podnetov a podaní k je ku včerajšiemu dňu 4635. Na pracovisku Služby občanom Front office, ktoré sídli na prízemí budovy Novej radnice na Primaciálnom námestí číslo 1, pracuje 16 zamestnancov.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Bratislava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny
  2. Imunitnú bombu do tela dostanete vďaka Vitaglucanu
  3. Rozbiehať biznis v čase korony? Ide to
  4. Študuj na univerzite s viac ako 60 ročnou tracíciou!
  5. Máš dosť teórie a poučiek? Študuj, cestuj, pracuj a ži!
  6. Ako vybrať AKU reťazovú pílu
  7. Na VŠEMvs získaš kvalitné štúdium v moderných priestoroch
  8. Táto pomôcka zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  9. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie
  10. Hubert – keď život chutí už 195 rokov
  1. Nová služba v Pezinku – bezplatný zber elektroodpadu
  2. OFFICE ROKA 2020 poukáže na transformáciu pracovného prostredia
  3. V mlieku už nie sme sebestační. Čo sa musí zmeniť?
  4. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie
  5. Hubert – keď život chutí už 195 rokov
  6. Ako vybrať AKU reťazovú pílu
  7. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť
  8. Budúcnosť M&A v Európe
  9. Zdravá pečeň zlepšuje metabolizmus aj celkové zdravie
  10. Právo: Kto sú najväčší právnici a kde všade zostanú súdy
  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 24 910
  2. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 20 262
  3. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 12 459
  4. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 10 974
  5. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 697
  6. Spájame Slovensko - 4 nové expresné autobusové linky 8 583
  7. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 263
  8. Príbehy vyhorených, tandem okolo Bödöra a nová trať v Bratislave 8 048
  9. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 8 038
  10. Oslávte nový rok v teple: Cestujte na Zanzibar úplne bezpečne 7 898
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu