Hovorca Dopravného podniku Bratislava Peter Kavecký tvrdí, že sms lístky MHD sú bezproblémové, žiadne veľké sťažnosti neboli.
BRATISLAVA. Za prvé tri decembrové týždňe si kúpilo sms lístky MHD 90–tisíc zákazníkov. Povedal to hovorca Dopravného podniku Peter Kavecký. Lístky začali predávať 17. novembra. „Záujem je veľký a žiadne vážnejšie sťažnosti sme v súvislosti s týmto typom lístkov nedostali,“ hovorí Kavecký.
Stalo sa však, že potvrdzujúca správa po odoslaní sms, ktorá supluje lístok, neprišla zákazníkovi včas. „Mohol to zapríčiniť napríklad výpadok signálu. Sťažnosti prešetrujeme.“
Viac taríf neplánujú
O rozšírení ponuky sms lístkov, napríklad na viaceré tarify, zatiaľ Dopravný podnik neuvažuje. „Skúšobná prevádzka končí 28. februára, až potom projekt celkovo vyhodnotíme a môžeme uvažovať o zmenách, určite v ňom však budeme pokračovať.“
Ak si chce cestujúci kúpiť sms lístok, musí zaslať prázdnu správu na číslo 1100 a do dvoch minút by mal dostať potvrdzujúcu správu, ktorá supluje cestovný lístok.
Je v nej uvedený aj aktuálny čas platnosti lístka. Je 70-minútový, prestupný, platí na všetky tarifné pásma a stojí 24 korún (80 centov). Koľko percent z tejto sumy ide mobilnému operátorovi Kavecký odmietol zverejniť s tým, že ide o obchodné tajomstvo.
Všetci mobilní operátori
Virtuálny lístok by si mal cestujúci kúpiť ešte na zastávke pred nástupom do vozidla a nastúpiť by mal už s odpoveďou v mobile. Ak je cestujúci konfrontovaný s revízorom, ukáže mu správu v mobile.
Službu poskytujú všetci mobilní operátori, Orange a O2 len fakturačným klientom, T-Mobile aj tým, ktorí majú karty.
Ďalšou modernou službou, ktorú chce Dopravný podnik ponúknuť klientom, je možnosť kúpiť si električkový kupón cez internet. Hovorca podniku povedal, že tento projekt chcú spustiť začiatkom januára.
Lístok cez sms
Lístok cez esemesku stojí 24 korún (80 centov), je prestupný a platí 70 minút vo všetkých pásmach.
Sms lístok sa dá kúpiť tak, že cestujúci pošle prázdnu správu na číslo 1100.
Do dvoch minút má prísť správa, ktorá sa začína skratkou DPB a je v nej uvedený čas platnosti virtuálneho lístka.
Ak napríklad pošle správu o 12.40, dostanete do dvoch minút správu, že lístok platí od 12.43 do 13.53.